Host/Hostess

Lungarno Collection; Milano; In loco; EUR 24.000 - 30.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Tariffe Staff e Family & Friends

SPA & F&B Benefits

Welfare Program

Incentivi annuali

Staff Celebrations

Birthday Celebration

Cultura & Arte

Viaggi & Ospitalità

Mensa aziendale

Staffhouse

Descrizione del lavoro

Lungarno Collection, situata a Milano, cerca un Host/Hostess per il reparto Food & Beverage. La posizione richiede di garantire un'accoglienza impeccabile e una gestione organizzativa con l'obiettivo di offrire un'esperienza coerente con i valori del brand.

Le responsabilità includono la gestione delle prenotazioni, l'accoglienza degli ospiti e la coordinazione con la cucina per un flusso operativo armonioso. Si richiede esperienza pregressa e conoscenza fluente dell'italiano e dell'inglese, con la possibilità di una terza lingua come valore aggiunto.

Competenze

• Energia e grinta per crescere con il progetto Portrait.
• Disponibilità a lavorare su turni e fine settimana.
• Conoscenza di una terza lingua è un plus.

Mansioni

• Gestire le prenotazioni via telefono, WhatsApp ed e-mail.
• Accogliere gli ospiti e coordinare con cucina e sala.
• Organizzare la sala e gestire piccoli gruppi.

Conoscenze

Capacità relazionali

Problem Solving

Team working

Lingua inglese

Lingua italiana

Descrizione del lavoro

Portrait Milano, parte del gruppo Lungarno Collection, è uno dei più prestigiosi hotel di lusso nel cuore del Quadrilatero della Moda. Situato negli spazi dell’antico Seminario Arcivescovile, l’hotel offre 73 camere e suite che esprimono l’autentico stile milanese in un ambiente raffinato e senza tempo.

Fulcro della nostra offerta enogastronomica è il Ristorante 10_11: un ambiente raffinato composto dal bar, ristorante, un incantevole giardino e il suggestivo colonnato affacciato sulla piazza. Aperto tutto il giorno, il 10_11 propone una cucina italiana dai sapori autentici e una proposta mixology ispirata al rito milanese dell’aperitivo.

La nostra realtà è felice di condividere un’opportunità comeHost/Hostess all’interno del repartoFood & Beverage. Il team si occupa di accoglienza e gestione degli ospiti del ristorante e degli spazi F&B, garantendo un’esperienza impeccabile e coerente con i valori del brand.

Principali responsabilità

• Gestione delle prenotazioni (via telefono, WhatsApp ed e-mail)
• Organizzazione della sala
• Accoglienza degli ospiti
• Coordinamento con cucina, sala ed eventi per assicurare un flusso operativo armonioso
• Gestione di piccoli gruppi fino a 20 persone
• Collaborazione con il reparto eventi per la privatizzazione di sale e spazi

Requisiti Portrait

Energia e grinta, voglia di far crescere il progetto Portrait, desiderio di farne stabilmente parte, amore per la città di Milano, attitudine al sorriso, perseveranza, eleganza non solo esteriore.

Requisiti desiderati

• Esperienza pregressa in posizioni simili in hotel di lusso
• Conoscenza fluente dell’italiano e dell’inglese. Sarà apprezzata la conoscenza di una terza lingua
• Ottime capacità relazionali e organizzative
• Problem Solving e Team working
• La conoscenza dei sistemi operativi sarà considerato un plus
• Disponibilità a lavorare su turni e fine settimana

Benefit Lungarno Collection

• Tariffe Staff e Family & Friends: Soggiorni a tariffe esclusive per te e offerte speciali per amici e familiari nelle nostre strutture.
• SPA & F&B Benefits: Sconti dedicati per rilassarti nelle nostre SPA e gustare esperienze culinarie nei ristoranti e bar della compagnia.
• Welfare Program: Un piano di welfare aziendale per migliorare il tuo benessere, con vantaggi e servizi esclusivi.
• Incentivi annuali: Un programma di premi basato sulla qualità, per riconoscere e valorizzare il tuo impegno nella crescita insieme
• Staff Celebrations: Momenti speciali dedicati a festeggiare insieme i successi, anniversari aziendali e altre occasioni speciali.
• Birthday Celebration: Festeggiamo insieme il tuo compleanno con un piccolo pensiero per rendere speciale la tua giornata.
• Cultura & Arte: Goditi l’accesso gratuito al Museo di Salvatore Ferragamo, per esplorare da vicino la storia e l’eccellenza della moda.
• Viaggi & Ospitalità: Sconti esclusivi sulle tariffe nel circuito Leading Hotels of the World (LHW) e GHA Discovery.
• Mensa aziendale: Pasti comodi e convenienti durante il turno di lavoro, per una pausa veloce e pratica.
• Staffhouse (su disponibilità): Alloggio aziendale assegnato in base alle esigenze e alla disponibilità del momento.