Helpdesk Remoto PC e Stampanti – Supporto Hardware/Software

Manpower Italia srl; Soncino; In loco; EUR 24.000 - 32.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Manpower Italia srl cerca un assistente hardware e software da remoto per supportare PC e stampanti multifunzione presso clienti. L’attività comprende installazione, configurazione software, aggiornamenti Windows e gestione accessi.

Si offre contratto di somministrazione full-time a Soncino, con interventi a distanza e in presenza su richiesta; è richiesto buon back-office, gestione ticket e documentazione. La posizione prevede supporto telefonico ed assistenza agli utenti.

Competenze

• Installazione e configurazione di programmi.
• Aggiornamento di sistemi operativi Windows.
• Gestione di account, password e accessi.
• Risoluzione di problemi applicativi e sicurezza.

Mansioni

• Supporto software e aggiornamenti.
• Supporto hardware da remoto e diagnostica componenti.
• Installazione e configurazione di stampanti e periferiche.
• Apertura e gestione ticket di assistenza e documentazione.

Conoscenze

Supporto software

Supporto hardware da remoto

Risoluzione problemi PC

Gestione ticket

Strumenti

Windows OS

Office

Rete stampanti

Descrizione del lavoro

Manpower Italia srl cerca un assistente hardware e software da remoto per supportare PC e stampanti multifunzione presso clienti. L’attività comprende installazione, configurazione software, aggiornamenti Windows e gestione accessi.

Si offre contratto di somministrazione full-time a Soncino, con interventi a distanza e in presenza su richiesta; è richiesto buon back-office, gestione ticket e documentazione. La posizione prevede supporto telefonico ed assistenza agli utenti.