Helpdesk IT

BSG; Capriate San Gervasio; In loco; EUR 28.000 - 36.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

CCNL Commercio 14 mensilità

Descrizione del lavoro

BSG offre soluzioni tecnologiche specializzate in ambito System Integration, Cloud Services e Cybersecurity. L’azienda propone percorsi di certificazioni e formazione continua per sviluppare competenze reali e creare valore nel tempo.

Responsabilità includono assistenza tecnica di primo/secondo livello, installazione e configurazione di PC Windows, gestione utenti con Active Directory, e supporto a Microsoft 365 (Intune, Exchange, SharePoint, Defender). Si lavora onsite in un contesto enterprise.

Competenze

• Richiesta esperienza in help desk o End User Support.
• Buone conoscenze di Windows, Active Directory e Microsoft 365.
• Conoscenze di networking e troubleshooting di rete.
• Preferibile familiarità con strumenti di backup e sicurezza IT.

Mansioni

• Assistenza tecnica di primo e secondo livello agli utenti.
• Installazione e configurazione di PC Windows e dispositivi aziendali.
• Gestione utenti e accessi con Active Directory ed Entra ID.
• Supporto e amministrazione di Microsoft 365 (Intune, Exchange, SharePoint, Defender).
• Gestione di imaging e distribuzione PC con Autopilot e SCCM.
• Risoluzione di problemi su reti, switch, firewall e Wi-Fi.
• Supporto per backup, sicurezza IT e telefonia Cisco.
• Inserimento in contesto IT strutturato orientato ai servizi enterprise.

Conoscenze

Windows OS

Active Directory

Microsoft 365

Networking

Help desk

Cybersecurity basics

Backup tools

Autopilot

SCCM

Intune

Strumenti

Intune

Autopilot

SCCM

Exchange Online

SharePoint

Defender

Veeam

Acronis

Descrizione del lavoro

BSG offre soluzioni tecnologiche specializzate in ambito System Integration, Cloud Services e Cybersecurity.

Crediamo fortemente nelle persone: per questo offriamo percorsi di certificazioni specialistiche e un piano formativo continuo e strutturato, pensato per sviluppare competenze reali e creare valore nel tempo.

Responsabilità:

• Assistenza tecnica di primo e secondo livello agli utenti.
• Installazione e configurazione di PC Windows e dispositivi aziendali.
• Gestione utenti e accessi con Active Directory ed Entra ID.
• Supporto e amministrazione di Microsoft 365 (Intune, Exchange, SharePoint, Defender).
• Gestione di imaging e distribuzione PC con Autopilot e SCCM.
• Risoluzione di problemi su reti, switch, firewall e Wi-Fi.
• Supporto per backup, sicurezza IT e telefonia Cisco.
• Esperienza come Help Desk o End User Support.
• Buona conoscenza di Windows, Active Directory e Microsoft 365.
• Esperienza con Intune, Autopilot, SCCM, Exchange Online e SharePoint.
• Conoscenze di networking e troubleshooting di rete.
• Familiarità con strumenti di backup (Veeam, Acronis) e cybersecurity.
• Gradita esperienza con ambienti virtualizzati e firewall.
• Inserimento in un contesto IT strutturato e orientato ai servizi enterprise
• Ruolo con maggiore autonomia e responsabilità operative
• Formazione continua e affiancamento tecnico
• Ambiente dinamico con attività prevalentemente onsite
• Contratto: CCNL Commercio a tempo indeterminato, con 14 mensilità.