Helpdesk Amministrativo

agap2 Italia; Parma; Ibrido; EUR 25.000 - 35.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Indeterminato

Ibrido Parma

Retribuzione competitiva 25k–35k

Descrizione del lavoro

AGAP2 Italia cerca una risorsa giovane e ordinata da inserire nel team IT, con responsabilità amministrative legate a software, licenze e subscription. Sarai coinvolto nelle richieste di acquisto, nell’ordine e monitoraggio delle licenze e nel supporto ai processi IT interfacciandoti con Acquisti e Amministrazione.

Si richiede esperienza 1–2 anni in ruoli simili, conoscenza SAP e Pacchetto Office. Inquadramento CCNL Commercio, contratto indeterminato, modalità ibrida Parma: 3 giorni in ufficio e

Competenze

• Gestione richieste di acquisto relative a software, licenze e subscription.
• Verifica e inoltro richieste all’Ufficio Acquisti ed iter di approvazione.
• Registrare ordini e licenze in SAP e monitorarne lo status.
• Gestire documentazione ordini, richieste di acquisto e fatture IT.
• Interfacciarsi con IT, Acquisti e Amministrazione per processi operativi.

Mansioni

• Gestire le richieste amministrative relative a software, licenze e subscription.
• Ricevere e verificare le richieste di acquisto provenienti dall’area IT.
• Inoltrare le richieste all’Ufficio Acquisti e seguirne il relativo iter.
• Registrare e monitorare gli ordini all’interno di SAP.
• Gestire le informazioni relative al numero di licenze e agli agreement software.
• Supportare l’avvio e il monitoraggio dei processi di acquisizione del software.
• Gestire la documentazione relativa a ordini, richieste di acquisto e fatture IT.
• Verificare la corretta associazione delle fatture agli ordini e alle richieste di acquisto.
• Aggiornare database e registri relativi a licenze e software.
• Interfacciarsi con colleghi IT, Acquisti e Amministrazione.
• Supportare le attività operative e amministrative quotidiane del team IT.

Conoscenze

SAP

Excel

Office

Organizzazione

Supporto IT

Back office

Gestione licenze

Formazione

Diploma o Laurea in economia, informatica o gestione

Strumenti

SAP ERP

Microsoft 365

Descrizione del lavoro

AGAP2 è un gruppo europeo di consulenza ingegneristica e operativa facente parte del Gruppo MoOngy.

Presente in 14 Paesi europei con oltre 7.500 dipendenti, abbiamo aperto, da quattro anni, la prima sede italiana a Milano e, vista la continua crescita, stiamo rafforzando e ampliando il nostro team con persone che condividano gli stessi valori della nostra società: AMBIZIONE, SORRISO, DINAMISMO, VOGLIA DI METTERSI IN GIOCO, il tutto in una realtà in continua evoluzione, nella quale le relazioni umane sono sempre al primo posto.

La risorsa entrerà a far parte del team IT e si occuperà principalmente della gestione amministrativa legata a software, licenze, subscription e agreement.

Il ruolo prevede la gestione delle richieste di acquisto, il monitoraggio degli ordini e delle licenze e il supporto ai processi amministrativi dell’area IT, interfacciandosi con l’Ufficio Acquisti e le altre funzioni aziendali.

Cerchiamo una persona giovane, organizzata e precisa, con una buona familiarità con gli strumenti informatici e una conoscenza di SAP. È richiesta un’esperienza di circa 1-2 anni in ruoli amministrativi, di supporto IT o similari.

• Gestire le richieste amministrative relative a software, licenze e subscription.
• Ricevere e verificare le richieste di acquisto provenienti dall’area IT.
• Inoltrare le richieste all’Ufficio Acquisti e seguirne il relativo iter.
• Registrare e monitorare gli ordini all’interno di SAP.
• Gestire le informazioni relative al numero di licenze e agli agreement software.
• Supportare l’avvio e il monitoraggio dei processi di acquisizione del software.
• Gestire la documentazione relativa a ordini, richieste di acquisto e fatture IT.
• Verificare la corretta associazione delle fatture agli ordini e alle richieste di acquisto.
• Aggiornare database e registri relativi a licenze e software.
• Interfacciarsi con colleghi IT, Acquisti e Amministrazione.
• Supportare le attività operative e amministrative quotidiane del team IT.
• Conoscenza di SAP.
• Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office, in particolare Excel.
• Buona familiarità con strumenti informatici e software.
• Capacità di utilizzare portali e siti web per attività operative e amministrative.
• Gradita esperienza nella gestione di database, licenze software o subscription.
• Diploma o Laurea, preferibilmente in ambito economico, informatico o gestionale.
• 1-2 anni di esperienza in ruoli amministrativi, back office, supporto IT o similari.
• Conoscenza di base del mondo software e delle principali tipologie di licenze.
• Conoscenza di SAP.
• Buona padronanza di Microsoft Office.
• Precisione e attenzione nella gestione di dati e documentazione.
• Buone capacità organizzative e di gestione delle priorità.
• Buone capacità relazionali e predisposizione al lavoro in team.
• Interesse per il mondo IT e per le attività amministrative ad esso collegate.

Parma – modalità ibrida.

È richiesta la presenza in ufficio 3 giorni a settimana, con possibilità di lavoro da remoto per i restanti giorni.

• La retribuzione per questo ruolo è compresa tra €25.000 e €35.000. La posizione è inquadrata nell'ambito del CCNL Commercio applicato dalla nostra società, a tempo indeterminato. Il posizionamento all'interno del range sarà definito in base alle competenze tecniche, all'esperienza specifica nel ruolo e agli esiti del processo di selezione, secondo criteri oggettivi e neutri. In presenza di profili con caratteristiche eccezionali rispetto al range indicato, potrà essere valutata una revisione previa approvazione interna.
• Valutiamo anche collaborazioni in P.Iva.
• Ambiente di lavoro dinamico e multidisciplinare, con reali possibilità di crescita professionale.
• Supporto continuo da parte del team tecnico e dei referenti di progetto.