Help Desk Tecnico - Multifunzioni

Multivendor Service (MVS); Monza; Ibrido; EUR 23.000 - 27.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Multivendor Srl è un’azienda leader nelle integrazioni tecnologiche e servizi IT. Si cerca un Help Desk Tecnico per supporto e assistenza di multifunzioni e stampanti, con interventi in remoto e in sede.

La posizione è Full-time, orario dal lunedì al venerdì, con formazione in presenza e possibilità di lavoro ibrido. Retribuzione RAL 23.000–27.000 €, parametrata all’esperienza.

Competenze

• Conoscenza di base dei principali componenti hardware.
• Capacità di individuare problematiche hardware.
• Conoscenza e gestione di stampanti multifunzione.
• Installazione, configurazione e troubleshooting di periferiche e stampa.
• Conoscenza dei sistemi operativi Windows e relative configurazioni.
• Conoscenza di base delle reti informatiche e della connettività.
• Capacità di fornire assistenza tecnica e supporto Help Desk, anche da remoto.

Mansioni

• Garantire supporto e assistenza tecnica di Help Desk per multifunzioni.
• Installare, configurare e risolvere problemi di periferiche di stampa e dispositivi.
• Diagnostica e risoluzione guasti hardware/software.
• Gestire richieste di assistenza da remoto e in sede.

Conoscenze

Hardware base

Microinformática

Stampanti MF

Installazione

Windows

Reti informatiche

Help Desk

Descrizione del lavoro

Multivendor Srl è un’azienda leader nelle integrazioni tecnologiche, specializzata nella fornitura di soluzioni e servizi integrati per l’ottimizzazione di infrastrutture IT, ricerca Help Desk Tecnico per il mondo delle multifunzioni.

La persona selezionata sarà responsabile del supporto e assistenza tecnica di informatici, quali le multifunzioni, garantendo un servizio di Help Desk efficiente e tempestivo.

• Conoscenza di base dei principali componenti hardware e capacità di individuazione delle relative problematiche
• Conoscenza di microinformatica e dei principali strumenti e dispositivi IT
• Conoscenza e gestione di stampanti e dispositivi multifunzione
• Capacità di effettuare installazione, configurazione e troubleshooting di periferiche e dispositivi di stampa
• Conoscenza dei principali sistemi operativi Windows e delle relative configurazioni
• Conoscenza di base delle reti informatiche e della connettività dei dispositivi
• Capacità di fornire assistenza tecnica e supporto Help Desk, anche da remoto

Orario di Lavoro:

Full-time, dal lunedì al venerdì.

• Range RAL: €23.000 - €27.000, commisurata all'esperienza.
• Lavoro ibrido o in presenza, con prima formazione obbligatoria in presenza.

L'offerta di lavoro si intende rivolta a candidati di ambo i sessi (L.903/77 e L.125/91) e a persone di tutte le età e nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. I dati saranno trattati nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e della normativa vigente sulla privacy.