Help Desk – Servizio Notturno

Gpi Spa; Carrara; Ibrido; EUR 18.000 - 22.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Gpi Spa cerca un Tecnico Help Desk – Servizio notturno da inserire nel team IT per supportare gli utenti aziendali e garantire l’operatività dei sistemi in ambienti ospedalieri.

Sede di lavoro iniziale Arezzo con formazione in sede, poi full remote. Orario part-time 30 ore settimanali su turni serali e weekend; retribuzione minima annua di 20.000 euro lordi, condizioni previste dalla normativa vigente.

Competenze

• Diploma tecnico con almeno 2 anni di esperienza in ambito IT.
• Buona conoscenza dei sistemi operativi, in particolare Microsoft Windows.
• Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office.
• Conoscenza dei principali pacchetti software applicativi installati sui PC.
• Competenze nella manutenzione software e hardware delle postazioni di lavoro e stampanti.

Mansioni

• Supportare gli utenti in relazione alle policy e alle procedure aziendali, con particolare riferimento agli ambienti ospedalieri.
• Controllare l’andamento dei sistemi, intervenendo proattivamente per identificare e risolvere eventuali malfunzionamenti.
• Gestire e mantenere aggiornato l’inventario degli asset e dei device aziendali.

Conoscenze

Problem solving

Ascolto attivo

Rapporto con l'utenza

Apprendimento autonomo

Formazione

Diploma tecnico

Strumenti

Windows

Microsoft Office

Manutenzione software/hardware

Descrizione del lavoro

Cosa facciamo

Lavoriamo insieme alle organizzazioni sanitarie per costruire un futuro migliore. Siamo un eco-sistema armonico in grado di combinare software, servizi e tecnologie su misura per rispondere alle esigenze di trasformazione del mercato e ai bisogni dei cittadini. La nostra Offerta integra un portafoglio di soluzioni e servizi che connette competenze specialistiche ICT, consulenza e progettazione.

Chi cerchiamo

Siamo alla ricerca di un profilo junior per la posizione di Tecnico Help Desk – Servizio notturno, che si occuperà di supportare gli utenti aziendali e garantire il corretto funzionamento dei sistemi IT, con particolare riferimento agli ambienti ospedalieri.

Responsabilità

• Supportare gli utenti in relazione alle policy e alle procedure aziendali, con particolare riferimento agli ambienti ospedalieri
• Controllare l’andamento dei sistemi, intervenendo proattivamente per identificare e risolvere eventuali malfunzionamenti
• Gestire e mantenere aggiornato l’inventario degli asset e dei device aziendali

Requisiti richiesti

• Diploma tecnico con almeno 2 anni di esperienza in ambito IT
• Buona conoscenza dei sistemi operativi, in particolare Microsoft
• Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office
• Conoscenza dei principali pacchetti software applicativi installati sui PC
• Competenze nella manutenzione software e hardware delle postazioni di lavoro
• Competenze nella manutenzione software e hardware delle stampanti locali e di rete

Requisiti preferenziali

• Capacità di problem solving
• Spiccata capacità di ascolto
• Propensione al rapporto con l’utenza
• Flessibilità nell’apprendimento autonomo di nuove tecnologie

Cosa offriamo

• Inserimento in un contesto internazionale, innovativo e in continua evoluzione
• Opportunità di formazione continua, crescita professionale e sviluppo delle competenze
• Strumenti di flessibilità organizzativa e work-life balance
• Accesso a convenzioni e benefits dedicati
• Un ambiente di lavoro inclusivo, orientato alla valorizzazione delle persone, delle diversità e delle pari opportunità

Sede di lavoro

full remote al termine del periodo di formazione presso la sede di Arezzo.

Orario di lavoro

part-time, 30 ore settimanali, distribuite su 5 giorni e organizzate su turni. Le fasce orarie di copertura del servizio sono indicativamente: dal lunedì al venerdì: 18:00–23:00; sabato e domenica: 07:00–15:30 oppure 14:30–23:00.

Retribuzione

In conformità al D.lgs. n. 96/2026 in attuazione della direttiva (UE) 2023/970, si informa che la retribuzione annua lorda minima per la posizione ricercata è pari a euro 20.000.

Inclusioni

La selezione è rivolta a tutte le persone, nel rispetto dei principi di pari opportunità, inclusione e valorizzazione delle diversità.

Help Desk – Servizio notturno Massa Carrara, IT