Help Desk IT & Innovazione AI

Randstad Central Delivery Unit 16; Lombardia; On-site; EUR 25,000 - 29,000; Full time

Benefits offered by this job

Welfare aziendale

Job summary

Randstad Italia cerca una figura di Help Desk IT da inserire nel team di Cremona, per supporto tecnico ai clienti e dipendenti interni. RAL tra 25.000 e 29.000 euro annui, CCNL Metalmeccanico piccola industria, orario full-time dal lunedì al venerdì.

La posizione prevede supporto su software, configurazione di postazioni e strumenti di comunicazione, con focus sull'innovazione e l'integrazione di tecnologie AI nei processi aziendali.

Qualifications

• Esperienza in ruoli di assistenza tecnica o help desk.
• Formazione in ambito informatico o tecnico.
• Buona capacità di problem solving e attitudine al supporto clienti.
• Passione per l'Intelligenza Artificiale e innovazione nei workflow.

Responsibilities

• Gestione dell'help desk software dedicato ai clienti, assicurando supporto efficace durante la manutenzione post‑vendita.
• Help desk di primo livello per i dipendenti interni, configurazione postazioni, account email e strumenti digitali.
• Promozione di una cultura aziendale orientata all'innovazione, integra nuove tecnologie AI nei sistemi e nei processi.

Skills

Capacità di problem solving

Supporto clienti

Analisi

Education

Formazione in ambito informatico o tecnico

Job description

Randstad Italia cerca una figura di Help Desk IT da inserire nel team di Cremona, per supporto tecnico ai clienti e dipendenti interni. RAL tra 25.000 e 29.000 euro annui, CCNL Metalmeccanico piccola industria, orario full-time dal lunedì al venerdì.

La posizione prevede supporto su software, configurazione di postazioni e strumenti di comunicazione, con focus sull'innovazione e l'integrazione di tecnologie AI nei processi aziendali.