Help Desk

IT Partner Italia S.r.l.; Alessandria; On-site; EUR 30,000 - 35,000; Full time

Job summary

IT Partner Italia S.r.l. in Casale Monferrato è alla ricerca di un Help Desk con comprovata esperienza per supporto utenti su postazioni di lavoro e dispositivi mobili, presso la sede del cliente.

Il profilo ideale vanta almeno 5 anni di esperienza, competenze su AD, Microsoft 365 e Intune, gestione di richieste di assistenza e attività operative quotidiane.

Qualifications

• Almeno 5 anni di esperienza in help desk e supporto tecnico.
• Esperienza in assistenza su PC e stampanti.
• Conoscenza di dispositivi Android e iPhone.
• Familiarità con Active Directory, Microsoft 365 e Intune.
• Capacità di gestire attività di routine tramite console, senza responsabilità sistemistiche.

Responsibilities

• Gestire richieste di assistenza, incident e change.
• Fornire supporto tecnico agli utenti su hardware e dispositivi mobili.
• Eseguire attività operative tramite AD, O365 e Intune.
• Garantire il corretto presidio delle attività help desk presso la sede del cliente.

Skills

Help desk experience

Android devices

iPhone devices

Active Directory

Microsoft 365

Intune

Tools

Active Directory

Microsoft 365

Intune

Job description

Codice posizione: 2026-180-AL-HLPDSK
Luogo di lavoro: Casale Monferrato
Inizio: Immediato
Retribuzione indicativa: RAL indicativa € 30.000 – € 35.000, commisurata all’esperienza e alle competenze maturate

IT Partner Italia ricerca candidati con il seguente profilo professionale:
Help Desk.
La persona selezionata si occuperà di assistenza tecnica agli utenti su postazioni di lavoro e dispositivi mobili, gestendo le attività quotidiane di supporto e le richieste operative presso la sede del cliente.

Quali sono i requisiti fondamentali?

• Almeno 5 anni di esperienza in attività di help desk e supporto tecnico
• Esperienza nell'assistenza su PC e stampanti
• Conoscenza e gestione di dispositivi Android e iPhone
• Familiarità con Active Directory, Microsoft 365 e Intune o strumenti analoghi
• Capacità di gestire attività di routine tramite console, senza responsabilità sistemistiche

Di cosa ti occuperai?

• Gestire richieste di assistenza, incident e change
• Fornire supporto tecnico agli utenti su hardware e dispositivi mobili
• Eseguire attività operative tramite AD, O365 e Intune
• Garantire il corretto presidio delle attività help desk presso la sede del cliente

Sede di lavoro: Casale Monferrato (AL)
Modalità Operativa: l'attività sarà full time e in presenza presso la sede del cliente

L'offerta è rivolta a candidati di entrambi i sessi nel rispetto delle norme sulle parità di trattamento in materia di occupazione e di condizioni di lavoro (D.lgs. 198/2006 e D.lgs. 216/2003).