Help Desk IT – Apprendistato, On Site/Remote

NS12 S.p.A.; Emilia-Romagna; In loco; EUR 20.000 - 23.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

NS12 S.p.A. è una realtà IT specializzata in soluzioni Java e Microsoft e cerca candidati Help Desk da inserire in apprendistato. La sede principale è Ravenna, con copertura su Faenza e Lugo su richiesta.

La risorsa si occuperà di supporto tecnico 1°/2° livello, installazione e gestione di postazioni, computer, stampanti e reti, operando sia in sede sia in remoto con un focus su ambienti Windows e suite Office.

Competenze

• Esperienza di base nel supporto Help Desk di primo e secondo livello.
• Diploma tecnico in ambito elettronico o informatico richiesto.
• Buona conoscenza di Windows e Pacchetti Office.
• Buone capacità di problem solving e di lavoro in team.

Mansioni

• Supporto tecnico Help Desk 1° e 2° livello on site e da remoto.
• Installazione, configurazione, gestione e assistenza delle postazioni di lavoro.
• Manutenzione e riparazione di PC, monitor, stampanti, reti e periferiche.
• Assistenza presso diverse sedi AUSL e collaborazione con i colleghi.

Conoscenze

Help desk support

PC installation/configuration

Team collaboration

Formazione

Diploma di perito elettronico industriale capotecnico o informatico

Strumenti

Windows OS

Office

Descrizione del lavoro

NS12 S.p.A. è una realtà IT specializzata in soluzioni Java e Microsoft e cerca candidati Help Desk da inserire in apprendistato. La sede principale è Ravenna, con copertura su Faenza e Lugo su richiesta.

La risorsa si occuperà di supporto tecnico 1°/2° livello, installazione e gestione di postazioni, computer, stampanti e reti, operando sia in sede sia in remoto con un focus su ambienti Windows e suite Office.