Tecnico helpdesk IT

NS12 S.p.A.; Brescia; On-site; EUR 28,000 - 38,000; Full time

Job summary

Un'azienda di tecnologia innovativa cerca profili IT per attività di installazione, gestione e manutenzione di sistemi operativi e hardware. È fondamentale mostrare proattività e capacità di lavorare in team. La sede è a Brescia e il contratto sarà valutato in base all’esperienza del candidato. Si offre un ambiente di lavoro inclusivo e dinamico, con attenzione alla formazione continua e all’eticità professionale.

Qualifications

• Installazione, configurazione e manutenzione di postazioni di lavoro (hardware e software).
• Gestione di sistemi operativi client (Windows 10/11, macOS, Linux).
• Conoscenza di Active Directory, gestione utenti, policy di dominio e permessi di rete.
• Configurazione e manutenzione di stampanti, periferiche e dispositivi di rete.
• Gestione di software d’ufficio (Microsoft 365 ecc.) e applicativi istituzionali.
• Utilizzo di strumenti di help desk e ticketing per la gestione delle richieste utenti.
• Diagnosi e risoluzione di problemi hardware, software e di connettività.
• Conoscenze di base di reti LAN/WAN, protocolli TCP/IP, VPN, firewall, DHCP e DNS.
• Nozioni di sicurezza informatica, backup, antivirus, cifratura dati e gestione accessi.

Responsibilities

• Installazione, configurazione e manutenzione di postazioni di lavoro (hardware e software).
• Gestione di sistemi operativi client (Windows 10/11, macOS, Linux).
• Conoscenza di Active Directory, gestione utenti, policy di dominio e permessi di rete.
• Configurazione e manutenzione di stampanti, periferiche e dispositivi di rete.
• Gestione di software d’ufficio (Microsoft 365 ecc.) e applicativi istituzionali.
• Utilizzo di strumenti di help desk e ticketing per la gestione delle richieste utenti.
• Diagnosi e risoluzione di problemi hardware, software e di connettività.
• Conoscenze di base di reti LAN/WAN, protocolli TCP/IP, VPN, firewall, DHCP e DNS.
• Nozioni di sicurezza informatica, backup, antivirus, cifratura dati e gestione accessi.

Skills

Installazione, configurazione e manutenzione di postazioni di lavoro

Gestione di sistemi operativi client (Windows 10/11, macOS, Linux)

Conoscenza di Active Directory

Configurazione e manutenzione di stampanti e periferiche

Gestione di software d’ufficio (Microsoft 365)

Utilizzo di strumenti di help desk e ticketing

Diagnosi e risoluzione di problemi hardware e software

Conoscenze di reti LAN/WAN e protocolli di rete

Nozioni di sicurezza informatica

Troubleshooting

Reti LAN/WAN

TCP/IP

VPN

Firewall

DHCP/DNS

Sicurezza informatica

Backup

Cifratura dati

Gestione accessi

Job description

NS12 S.p.A. azienda professionista del settore IT, è specializzata nello sviluppo di soluzioni tecnologiche innovative in ambito Java e Microsoft, con importanti progetti di sviluppo tecnologico e innovazione digitale su alcune delle maggiori realtà della Pubblica Amministrazione Centrale/Locale e dei grandi Privati.

Grazie ad un dipartimento interamente dedicato alle attività di Ricerca e Sviluppo, puntiamo sull'innovazione contando sulla nostra Software Factory interna e sulle periodiche iniziative di formazione e di aggiornamento che vengono promosse in merito alle tecnologie più richieste nel panorama IT.

Siamo un riferimento d’avanguardia per i clienti che ci scelgono, per questo motivo ricerchiamo profili in linea con le nostre attività aziendali da inserire in percorsi di crescita professionale avanzata.

A tale scopo

Conoscenza, competenza e dimestichezza nei seguenti ambiti:

• Installazione, configurazione e manutenzione di postazioni di lavoro (hardware e software).
• Gestione di sistemi operativi client (Windows 10/11, macOS, Linux).
• Conoscenza di Active Directory, gestione utenti, policy di dominio e permessi di rete.
• Configurazione e manutenzione di stampanti, periferiche e dispositivi di rete.
• Gestione di software d’ufficio (Microsoft 365 ecc.) e applicativi istituzionali.
• Utilizzo di strumenti di help desk e ticketing per la gestione delle richieste utenti.
• Diagnosi e risoluzione di problemi hardware, software e di connettività.
• Conoscenze di base di reti LAN/WAN, protocolli TCP/IP, VPN, firewall, DHCP e DNS.
• Nozioni di sicurezza informatica, backup, antivirus, cifratura dati e gestione accessi.

Sede: Brescia ( Zona Via Mlano)

Tipologia contrattuale: valutata in base all'esperienza e alle competenze possedute in fase di colloquio.

Per la nostra società pro-attività e lavoro di squadra sono valori fondamentali e fortemente supportati.

L'Azienda sposa i principi della Parità, Diversità ed Inclusione dimostrando concretamente il proprio impegno con azioni di valorizzazione delle risorse umane, a prescindere dal genere, dall’orientamento sessuale, dalla provenienza geografica e da qualsiasi altro fattore culturale e socio-economico.

Nel rispetto dei più elevati standard di etica professionale, ciascuna risorsa ha la possibilità di partecipare alla vita aziendale confrontandosi con le altre figure, in un ambiente inclusivo, giovane e stimolante che favorisce la crescita personale.

La nostra società applica il principio dell’equa retribuzione a parità di mansioni per tutte le risorse.

Per partecipare alle selezioni, è necessario inviare il proprio CV con espressa autorizzazione al trattamento dei dati personali.

Per le finalità relative alla candidatura, inclusa la comunicazione ai Clienti, si comunica che NS12 tratta i Vostri dati nel rispetto del Regolamento UE 679/2016.

Ai sensi della vigente normativa l'offerta di lavoro si intende estesa a entrambi i sessi (L. 903/77)