Help Desk I livello: Supporto Utenti & Asset IT

agap2 Italia; Modena; In loco; EUR 20.000 - 25.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Formazione continua

Ambiente dinamico

Descrizione del lavoro

AGAP2 Italia cerca una risorsa per lo sviluppo del supporto IT di primo livello presso la sede di Modena. La risorsa si occuperà di assistenza a utenti finali, gestione dispositivi (PC, notebook, mobile) e attività di magazzino IT con ticketing.

Si richiede disponibilità a lavorare in team, problem solving e attitudine al supporto utenti; formazione continua prevista e opportunità di crescita.

Competenze

• Conoscenze base in ambito IT (Windows, PC, rete).
• Buona attitudine al supporto utenti e al lavoro in team.
• Disponibilità a formazione continua e crescita professionale.

Mansioni

• Supporto help desk di primo livello agli utenti finali.
• Gestione operativa dei dispositivi aziendali (PC, notebook, mobile).
• Risoluzione di problematiche standard e gestione del ciclo di vita dei device.
• Supporto onsite e da remoto con tracciamento in sistema di ticketing.
• Registrazione e aggiornamento inventario IT.

Descrizione del lavoro

AGAP2 Italia cerca una risorsa per lo sviluppo del supporto IT di primo livello presso la sede di Modena. La risorsa si occuperà di assistenza a utenti finali, gestione dispositivi (PC, notebook, mobile) e attività di magazzino IT con ticketing.

Si richiede disponibilità a lavorare in team, problem solving e attitudine al supporto utenti; formazione continua prevista e opportunità di crescita.