Help Desk di Primo Livello — Stage con Asset & Onboarding

Elisa Industriq France; Bologna; In loco; EUR 10.000 - 12.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Stage extracurriculare con rimborso €

Formazione strutturata

Convenzioni e sconti aziendali

Mensa aziendale gratuita

Descrizione del lavoro

Culligan Italiana, multinazionale leader nel trattamento dell’acqua, cerca un/a Help Desk di Primo Livello in stage per supportare la gestione IT e la logistica. Ti occuperai di Asset Management, onboarding dei nuovi assunti e assistenza first-level, con attenzione a invio e ricezione dispositivi.

Offriamo uno stage extracurriculare con rimborso spese di 1000€ mensili, un percorso formativo strutturato e mensa aziendale. Orario 8-17 a Bologna, possibilità di crescita nel reparto IT.

Competenze

• Diploma di scuola superiore o Laurea in Informatica.
• Conoscenza dei sistemi operativi Windows e del pacchetto Microsoft Office.
• Conoscenza di base di networking (router, switch, AP).
• Buona conoscenza della lingua inglese.
• Precisione e attenzione ai dettagli.
• Curiosità e interesse verso il mondo informatico.

Mansioni

• Gestione Asset IT: registrare, aggiornare e mantenere l’inventario tramite CMDB; etichettare dispositivi; monitorare stock e ordini.
• Onboarding tecnico: preparare e configurare postazioni Windows/macOS; installare software; creare account e assegnare licenze; testare le postazioni.
• Supporto IT di Primo Livello: gestire ticket e richieste; risolvere problemi hardware/software comuni; deviare ai livelli superiori se necessario.
• Logistica: preparare e spedire dispositivi IT; gestione imballaggio e tracciabilità; ricezione e verifica merci; coordinare resi e riparazioni.

Conoscenze

Windows

Microsoft Office

Basic networking

Inglese

Formazione

Diploma di scuola superiore

Laurea in Informatica

Strumenti

CMDB

Descrizione del lavoro

Culligan Italiana, multinazionale leader nel trattamento dell’acqua, cerca un/a Help Desk di Primo Livello in stage per supportare la gestione IT e la logistica. Ti occuperai di Asset Management, onboarding dei nuovi assunti e assistenza first-level, con attenzione a invio e ricezione dispositivi.

Offriamo uno stage extracurriculare con rimborso spese di 1000€ mensili, un percorso formativo strutturato e mensa aziendale. Orario 8-17 a Bologna, possibilità di crescita nel reparto IT.