Help Desk & Desktop Support Specialist – Windows & Networking

Segula Technologies; Roma; On-site; EUR 30,000 - 33,000; Full time

Benefits offered by this job

Assicurazione sanitaria

Buoni pasto o mensa

Piattaforme con sconti

Ambiente inclusivo

Job summary

SEGULA Technologies cerca un Help Desk e Desktop Support Specialist da inserire nel contesto delle categorie protette L.68/99, con responsabilità di supporto agli utenti per postazioni di lavoro, periferiche, account e connettività di rete.

La risorsa deve avere esperienza 2–4 anni in contesti aziendali strutturati e competenze in Windows, Active Directory, Microsoft 365, reti e sicurezza. Contratto a tempo indeterminato e quadro retributivo 30.000–33.000 euro lordi annui.

Qualifications

• Esperienza di 2–4 anni in help desk o desktop support.
• Supporto di primo e secondo livello a utenti, postazioni e connettività di rete.
• Competenze in hardware, Windows client, Active Directory, Microsoft 365, reti e sicurezza.

Responsibilities

• Supporto di primo e secondo livello agli utenti.
• Gestione account e connettività di rete.
• Gestione dispositivi e periferiche.
• Gestione sicurezza endpoint e backup con Acronis.
• Gestione ticket e escalation vendor.

Skills

Help desk

Desktop support

Assistenza utenti

Risoluzione problemi

Sicurezza IT

Tools

Windows 10/11

Active Directory

Group Policy

Microsoft 365

Outlook

Teams

SharePoint

OneDrive

VPN client

DHCP/DNS

Wi-Fi

Acronis

Job description

SEGULA Technologies cerca un Help Desk e Desktop Support Specialist da inserire nel contesto delle categorie protette L.68/99, con responsabilità di supporto agli utenti per postazioni di lavoro, periferiche, account e connettività di rete.

La risorsa deve avere esperienza 2–4 anni in contesti aziendali strutturati e competenze in Windows, Active Directory, Microsoft 365, reti e sicurezza. Contratto a tempo indeterminato e quadro retributivo 30.000–33.000 euro lordi annui.