Help Desk / 2026-183-FI-HLPDSK

IT Partner Italia; Toscana; On-site; EUR 23,000 - 28,000; Full time

Job summary

IT Partner Italia cerca una risorsa per il ruolo di Help Desk a Firenze. Il candidato fornirà assistenza tecnica agli utenti, gestirà ambienti Microsoft e si occuperà di Active Directory, risolvendo richieste di supporto quotidiane.

La posizione è full-time e on-site, con retribuzione RAL a partire da 25.000 €. È richiesta esperienza nel Help Desk, conoscenza di Active Directory e buone capacità di gestione delle richieste.

Qualifications

• Esperienza in attività di Help Desk e assistenza utenti.
• Conoscenza dei sistemi Microsoft e Active Directory.
• Gestione delle richieste di supporto tecnico.
• Capacità di analisi e risoluzione di problemi informatici.

Responsibilities

• Fornire assistenza tecnica agli utenti per problematiche informatiche.
• Supportare la gestione degli ambienti e dei sistemi Microsoft.
• Svolgere attività di supporto legate ad Active Directory.
• Analizzare e risolvere le richieste di assistenza IT.
• Contribuire alla continuità operativa delle postazioni e degli strumenti informatici.

Skills

Help Desk experience

Microsoft environments

User support skills

Problem solving

Tools

Active Directory

IT support tools

Job description

Il supporto IT è fondamentale per garantire la continuità delle attività aziendali. Se hai competenze nei sistemi Microsoft e nell'assistenza tecnica agli utenti, abbiamo un'opportunità a Firenze che potrebbe interessarti.

Per ampliare le proprie attività di supporto informatico, IT Partner Italia è alla ricerca di:

HELP DESK

La persona selezionata si occuperà di fornire assistenza tecnica agli utenti, contribuendo alla gestione e alla risoluzione delle problematiche informatiche quotidiane.

Il ruolo richiede competenze nell'ambito dei sistemi Microsoft, con particolare attenzione all'utilizzo di Active Directory e alle attività di supporto tecnico.

Quali sono i requisiti fondamentali?

• Esperienza nelle attività di Help Desk e assistenza informatica agli utenti
• Conoscenza dei sistemi e degli ambienti Microsoft
• Familiarità con Active Directory e le principali funzionalità di gestione degli utenti
• Competenze nella gestione delle richieste di supporto tecnico

Di cosa ti occuperai?

• Fornire assistenza tecnica agli utenti per problematiche informatiche
• Supportare la gestione degli ambienti e dei sistemi Microsoft
• Svolgere attività di supporto legate ad Active Directory
• Analizzare e risolvere le richieste di assistenza IT
• Contribuire alla continuità operativa delle postazioni e degli strumenti informatici

Sede di lavoro

Firenze

Modalità Operativa

l'attività sarà full time e on site

Retribuzione

RAL a partire da 25000 €, commisurata all’esperienza e alle competenze maturate

#ITPartnerItalia #Hiring #HelpDesk #ActiveDirectory #Firenze

Trattamento dei dati personali ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e del D.Lgs. 196/2003 come modificato dal D.Lgs. 101/2018.

L'offerta è rivolta a candidati di entrambi i sessi nel rispetto delle norme sulle parità di trattamento in materia di occupazione e di condizioni di lavoro (D.lgs. 198/2006 e D.lgs. 216/2003)