It support & infrastructure specialist

Bachecalavoro; Toscana; Hybrid; EUR 31,000 - 35,000; Full time

Benefits offered by this job

Tempo determinato

Smartworking

Job summary

Tempi Moderni S.p.A., filiale di Firenze, cerca una figura IT Support & Infrastructure Specialist per supportare l'infrastruttura IT e gli utenti interni, garantendo continuità operativa e sicurezza.

Responsabilità incluse: gestione server Windows/Linux, rete, help desk, gestione identità, workstation, backup e documentazione tecnica. Sede di lavoro Firenze, possibilità di smartworking, contratto a tempo determinato con eventuale stabilizzazione.

Qualifications

• Diploma informatico/telecomunicazioni o titolo equivalente.
• Almeno 1 anno di esperienza in supporto IT o help desk.
• Buona conoscenza di Windows e ambiente Linux (gradita).
• Conoscenze base reti e protocolli (TCP/IP, LAN/VLAN, DNS, DHCP, VPN).
• Familiarità con strumenti di ticketing e gestione credenziali.
• Capacità di problem solving e orientamento all'utente.
• Predisposizione al lavoro in team e crescita tecnica.

Responsibilities

• Gestione, configurazione e manutenzione di ambienti server Windows/Linux.
• Configurazione e monitoraggio di router, switch, firewall e access point.
• Supporto di 1° e 2° livello on-site e remoto per problemi hardware/software.
• Gestione utenze, profili, caselle di posta e permessi di accesso.
• Installazione e aggiornamento di PC, laptop, stampanti e dispositivi mobili.
• Monitoraggio backup e patch di sicurezza, supporto al disaster recovery.
• Redazione e aggiornamento della documentazione tecnica e degli asset.

Skills

Diploma/indirizzo informatico

Esperienza IT 1 anno

Windows e Linux

Reti TCP/IP LAN/VLAN DNS DHCP VPN

Ticketing e sicurezza

Problem solving

Teamwork

Education

Diploma informatico/telecomunicazioni

Job description

Luogo di lavoro: Firenze

Tempi Moderni S.p.A., filiale di Firenze, ricerca per conto di una solida azienda cliente operante nel settore informatico e tecnologico una figura tecnica da inserire all'interno del team IT:

IT SUPPORT & INFRASTRUCTURE SPECIALIST

Contesto e Obiettivo del Ruolo

La risorsa inserita sarà il punto di riferimento per il corretto funzionamento, la manutenzione e l'evoluzione dell'infrastruttura IT aziendale. Il ruolo unisce la gestione operativa di sistemi e reti all'assistenza tecnica specializzata per gli utenti interni, garantendo continuità operativa ed elevati standard di sicurezza.

Responsabilità Principali:

• Sistemi & Server: supporto nella gestione, configurazione e manutenzione ordinaria/straordinaria di ambienti server (Windows / Linux);
• Networking & Connettività: configurazione, cablaggio logico e monitoraggio di apparati di rete (router, switch, firewall, access point);
• Supporto Tecnico & Help Desk: assistenza di 1° e 2° livello (on-site e da remoto) per la risoluzione di problematiche hardware, software e di connettività;
• Identity & Access Management: gestione utenze, profili, caselle di posta e permessi di accesso;
• Workstation & Periferiche: installazione, configurazione e aggiornamento di PC client, laptop, stampanti e dispositivi mobili;
• Backup & Cybersecurity: monitoraggio dei salvataggi periodici dei dati, applicazione di patch di sicurezza e supporto alle procedure di disaster recovery;
• Documentazione Tecnica: redazione e aggiornamento della reportistica interna, delle procedure di configurazione e degli asset aziendali.

Requisiti Richiesti

• Diploma a indirizzo Informatico/Telecomunicazioni o titolo accademico equivalente;
• Esperienza di almeno 1 anno in attività di supporto IT, help desk avanzato o gestione infrastrutturale junior;
• Buona conoscenza dei sistemi operativi client/server (Windows e gradito ambiente Linux);
• Competenze fondamentali sulle architetture di rete e protocolli di comunicazione (TCP/IP, LAN/VLAN, DNS, DHCP, VPN);
• Familiarità con strumenti di ticketing, gestione delle credenziali e policy di sicurezza;
• Spiccata attitudine al problem solving, orientamento all'utente e precisione operativa;
• Predisposizione al lavoro in team e forte motivazione ad ampliare il proprio stack tecnologico.

Cosa Offriamo

• Tipologia contrattuale: Iniziale inserimento in somministrazione a tempo determinato, espressamente finalizzato alla successiva stabilizzazione a tempo indeterminato;
• CCNL applicato: Commercio - Terziario, Distribuzione e Servizi (Codice CNEL: H011);
• Inquadramento: 2° Livello;
• Retribuzione: indicativamente compresa tra € 31.000 e € 35.000 lordi/anno (14 mensilità), parametrata sull'effettiva seniority e autonomia tecnica del candidato;
• Sede di lavoro: Firenze (FI) con possibilità di smartworking.

L'offerta di lavoro si intende rivolta a candidati di entrambi i sessi ai sensi del D.Lgs. 198/2006 e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei D.Lgs. 215/2003 e 216/2003.

I candidati possono consultare l'informativa sul trattamento dei dati personali (art. 13 del Reg. UE 2016/679) sul sito: .