Head of PMO & IT Service Delivery

NEVERHACK Italy

Terni

Ibrido

EUR 80.000 - 100.000

Tempo pieno

4 giorni fa

Candidati tra i primi

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Vantaggi offerti da questo lavoro

Hybrid work mode

Descrizione del lavoro

NEVERHACK è un gruppo francese specializzato in cybersecurity, con sedi internazionali e oltre 1200 dipendenti. Ricerca Head of PMO & IT Service Delivery per guidare portafogli progetti e servizi, governare contrattem e SLA, e guidare l’eccellenza operativa.

Ruolo ibrido con focus su delivery di alto impatto e gestione finanziaria. La posizione richiede competenze in ITIL, Agile/Scrum e gestione P&L, con leadership su team cross-funzionali e un forte orientamento alla qualità e alla continuità

Competenze

Esperienza nel governo di portafogli progetti e servizi gestiti.
Competenze in ITIL e delivery ITIL-based.
Gestione SLA/OLA, contratti, budget e P&L.
Leadership e capacità decisionali in contesti critici.

Mansioni

Governare il portafoglio di progetti IT e servizi gestiti, assicurando priorità e avanzamento.
Supervisionare programmi interconnessi e iniziative complesse, bilanciando tempi, costi e qualità.
Presidiare P&L di commessa, marginalità, budget e reporting economico.
Garantire il rispetto di SLA, OLA e obblighi contrattuali.
Disegnare e migliorare cataloghi di servizi IT secondo ITIL.
Identificare rischi e definire piani di mitigazione.