Guest Relations & Front Office Specialist (Rome)

Camplus; Roma; Vor Ort; EUR 21.000 - 25.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Buoni pasto

Zusammenfassung

Camplus Roma cerca una figura dinamica per gestione operativa della residenza, front office e supporto commerciale, garantendo un'accoglienza di qualità e l’ottimizzazione dell’occupazione della struttura. Responsabilità includono check-in/out, accoglienza, back office, reportistica, supervisione fornitori e gestione segnalazioni.

Attività di sales mirate a massimizzare l’occupazione. Requisiti: Laurea in discipline umanistiche/economiche/giuridiche e ottima padronanza dell’inglese; contratto a

Qualifikationen

• Ottima conoscenza della lingua inglese.
• Preferibile laurea triennale/magistrale in materie umanistiche, economiche o giuridiche.

Aufgaben

• Gestione delle attività di check-in e check-out degli ospiti.
• Accoglienza e gestione della relazione con gli ospiti.
• Back office, reportistica e piccola amministrazione.
• Monitoraggio qualità servizio e customer experience.
• Supervisione fornitori per pulizia e manutenzione.
• Gestione segnalazioni o urgenze operative.
• Gestione richieste commerciali e prenotazioni.
• Vendita finalizzata all’occupazione massima dei posti letto.

Kenntnisse

Inglese fluente

Ausbildung

Laurea in discipline umanistiche/economiche/giuridiche

Jobbeschreibung

Camplus Roma cerca una figura dinamica per gestione operativa della residenza, front office e supporto commerciale, garantendo un'accoglienza di qualità e l’ottimizzazione dell’occupazione della struttura. Responsabilità includono check-in/out, accoglienza, back office, reportistica, supervisione fornitori e gestione segnalazioni.

Attività di sales mirate a massimizzare l’occupazione. Requisiti: Laurea in discipline umanistiche/economiche/giuridiche e ottima padronanza dell’inglese; contratto a