Guest Experience & Partnerships Strategist

The Lux Signature

Aosta

Ibrido

EUR 36.000 - 48.000

Tempo pieno

4 giorni fa
Candidati tra i primi
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Vantaggi offerti da questo lavoro

Ruolo dinamico e strategico
Autonomia operativa
Ambiente di lavoro flessibile
Sistema di incentivazione legato ai ob

Descrizione del lavoro

The Lux Signature cerca un/a Guest Experience & Partnerships Specialist per sviluppare e gestire l'esperienza degli ospiti prima, durante e dopo il soggiorno.

La persona sarà protagonista nello sviluppo di relazioni con fornitori, tour operator, ristoranti e attività, negoziando condizioni vantaggiose e ampliando l'offerta dedicata agli ospiti, con un approccio hospitality e commerciale.

Competenze

  • Esperienza nel settore hospitality/turismo/conciergerie/customer experience.

Mansioni

  • Contattare telefonicamente gli ospiti che hanno prenotato, comprendere esigenze e preferenze.

Conoscenze

Hospitality
Comunicazione telefonica
Vendita di servizi
Gestione relazioni
Negoziazione
Analisi esigenze ospiti
Organizzazione autonoma
Inglese fluente
Proattività
Patente B

Strumenti

CRM
MS Office

Descrizione del lavoro

The Lux Signature cerca un/a Guest Experience & Partnerships Specialist per sviluppare e gestire l'esperienza degli ospiti prima, durante e dopo il soggiorno.

La persona sarà protagonista nello sviluppo di relazioni con fornitori, tour operator, ristoranti e attività, negoziando condizioni vantaggiose e ampliando l'offerta dedicata agli ospiti, con un approccio hospitality e commerciale.

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