Guest Experience & Operations Specialist

Camplus; Emilia-Romagna; In loco; EUR 23.000 - 26.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Buoni pasto

Descrizione del lavoro

Camplus Parma cerca una figura dinamica per la gestione operativa della residenza, front office e supporto commerciale. Sarai responsabile di check-in/out, gestione centralino e back office, supervisione fornitori e monitoraggio qualità.

La posizione prevede contratto a tempo determinato di 1 anno, tempo pieno 40 ore settimanali, RAL 23–26K con buoni pasto e possibilità di trasformazione a tempo indeterminato. Laurea preferibile in discipline umanistiche, economiche o giuridiche.

Competenze

• Preferibile laurea triennale o magistrale in discipline umanistiche, economiche o giuridiche.
• Esperienza nel front office e gestione clienti.
• Buone capacità di reportistica, organizzazione e comunicazione.

Mansioni

• Gestione check-in e check-out di ospiti/residenti.
• Gestione centralino e posta elettronica della struttura.
• Supporto alle attività di back office, reportistica e amministrazione leggera.
• Monitoraggio della qualità del servizio e della customer experience.
• Supervisione dei fornitori (pulizie, manutenzioni) e gestione urgenze.

Conoscenze

Front Office

Customer care

Sales management

Administrative support

Formazione

Laurea triennale/magistrale in discipline umanistiche/economiche/giuridiche

Descrizione del lavoro

Camplus Parma cerca una figura dinamica per la gestione operativa della residenza, front office e supporto commerciale. Sarai responsabile di check-in/out, gestione centralino e back office, supervisione fornitori e monitoraggio qualità.

La posizione prevede contratto a tempo determinato di 1 anno, tempo pieno 40 ore settimanali, RAL 23–26K con buoni pasto e possibilità di trasformazione a tempo indeterminato. Laurea preferibile in discipline umanistiche, economiche o giuridiche.