Guest Concierge & Luggage Assistant

Relais & Châteaux

Castelnuovo Berardenga

In loco

EUR 22.000 - 28.000

Tempo pieno

14 giorni+

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Vantaggi offerti da questo lavoro

Vitto e alloggio

Formazione interna

Assistenza sanitaria

Descrizione del lavoro

Relais & Châteaux cerca un Bell Boy per garantire un’accoglienza personalizzata agli ospiti e coordinare le operazioni di bagagli, auto e servizi correlati all’interno della struttura. Il ruolo richiede accurata attenzione alle procedure e alta orientazione al cliente.

Presente disponibilità full-time, contratto stagionale e formazione interna su protocolli operativi e standard Relais & Châteaux. Si offre vitto e alloggio in appartamento condiviso e assistenza sanitaria.

Competenze

Esperienza minima di 1 anno in contesti alberghieri ad alto standard di servizio.
Buona conoscenza PC, pacchetto Office, email e navigazione internet.
Patente di guida categoria B.
Ottima conoscenza della lingua italiana e inglese.
Spiccate capacità relazionali e orientamento all’ospite.

Mansioni

Accoglienza ospiti, presa in carico del bagaglio e coordinamento con i facchini.
Registrazione e presa in carico delle auto nel rispetto delle procedure.
Servizio auto ospiti e accompagnamento a corto raggio con shuttle.
Coordinamento del servizio E-bike per gli ospiti.
Coordinamento delle partenze con auto e consegna bagagli, seguendo scrupolosamente le procedure interne.