Bellboy

Ali Professional; Unione dei comuni di Lonate Pozzolo e Ferno; In loco; EUR 21.000 - 23.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Mensa aziendale

Palestra

Tariffe scontate Marriott

Sconto SPA

Convenzioni locali

Ambiente di lavoro stimolante

Descrizione del lavoro

Ali Professional, divisione Lifestyle, cerca per una struttura alberghiera internazionale a Milano (zona Malpensa) un Bellboy. Inserito nel team Accoglienza e Ricevimento, gestisce le prime e ultime impressioni degli ospiti e assicura un arrivo e una partenza memorabili. Contratto a tempo determinato di 6 mesi con possibilità di proroga.

Inquadramento CCNL Turismo - Livello D1. Retribuzione base € 21.555,66, comprensiva di 13° e 14° mesi, più sistema di mance.

Competenze

• Diploma di scuola superiore o titolo equivalente.
• Non è richiesta esperienza pregressa; costituisce titolo preferenziale l'aver maturato esperienze nel settore.
• Attitudine all'attività pratica e al movimento prolungato.
• Movimentazione bagagli secondo necessità.
• Rispetto delle politiche aziendali e riservatezza.
• Immagine personale impeccabile e uniforme curata.

Mansioni

• Accoglienza e servizio ospiti: gestione check-in/check-out e assistenza bagagli.
• Assistenza al cliente con indicazioni e suggerimenti sulle attrazioni.
• Operatività e movimentazione: spostare e trasportare bagagli.
• Presidio della hall e aree comuni: presenza professionale e disponibile.
• Mantenimento degli standard di qualità e sicurezza.
• Cura dell'immagine aziendale e comunicazione professionale.

Conoscenze

Eccellenti doti relazionali

Orientamento al cliente

Autonomia

Flessibilità

Iniziativa

Formazione

Diploma di scuola superiore

Descrizione del lavoro

RituAli, divisione Lifestyle di Ali Professional, ricerca per una prestigiosa ed elegante struttura alberghiera internazionale a Milano (zona Malpensa) la figura di Bellboy.

Il Ruolo

Inserito all'interno del team di Accoglienza e Ricevimento, il Bellboy gestisce le prime e le ultime impressioni degli ospiti, garantendo un'esperienza di arrivo e partenza memorabile, fluida ed eccellente. Svolge un ruolo operativo, dinamico e in prima linea nel fornire un'ampia gamma di servizi di assistenza e accoglienza personalizzata.

Principali Mansioni e Responsabilità

• Accoglienza e Servizio Ospiti: Gestire le procedure di accoglienza e partenza (check-in/check-out support), assistendo i clienti con bagagli, indicazioni e informazioni generali.
• Assistenza al Cliente: Rispondere con tempestività e proattività alle richieste degli ospiti, fornendo suggerimenti e consigli sulle principali attrazioni e caratteristiche della zona.
• Operatività e Movimentazione: Spostare, sollevare e trasportare bagagli e materiali (fino a 50 libbre / ~22 kg in autonomia e oltre 75 libbre / ~34 kg con assistenza).
• Presidio della Hall e Aree Comuni: Mantenere una presenza attiva e un atteggiamento solare e professionale nell'area di lavoro, rimanendo in movimento e a disposizione dei clienti per tutta la durata del turno.
• Standard di Qualità e Sicurezza: Rispettare le politiche, i tempi e le procedure aziendali, proteggere i beni dell'hotel e garantire la massima riservatezza delle informazioni.
• Immagine Aziendale: Cura dell'aspetto personale e dell'uniforme, garantendo una comunicazione sempre distinta, impeccabile e professionale.

Profilo Ricercato

• Istruzione: Diploma di scuola superiore o titolo equivalente (es. G.E.D.).
• Esperienza lavorativa: Non è richiesta esperienza pregressa nel ruolo (costituisce un titolo preferenziale l'aver maturato esperienze pregresse in ruoli analoghi o nel settore dell'accoglienza/hôtellerie).
• Esperienza di supervisione: Non richiesta.
• Requisiti fisici e operativi: Attitudine ad attività pratiche che comportano l'essere in movimento per periodi prolungati e la movimentazione manuale dei carichi/bagagli.
• Soft Skills: Eccellenti doti relazionali, orientamento al cliente, autonomia, flessibilità e forte spirito di iniziativa.

Inquadramento e Condizioni Contrattuali

• Contratto: Tempo Determinato full time di 6 mesi (con concreta possibilità di proroga).
• Inquadramento: CCNL Turismo - Livello D1.
• Retribuzione (RAL): € 21.555,66 base (comprensiva di 13esima e 14esima) + sistema di mance.
• Orari e Turnazione: Full time su 5 giorni a settimana (con 2 giorni di riposo a rotazione). Rotazione su tutti i turni, inclusi quelli notturni (7:00–15:30, 15:00–23:30, 23:00–7:30).

Benefit Offerti

• Mensa aziendale interna (al costo agevolato di € 0,90 a giornata lavorata).
• Palestra riservata ai dipendenti.
• Tariffe scontate e rates agevolate negli hotel della catena Marriott International in tutto il mondo.
• Sconto del 50% presso la SPA dell'albergo.
• Convenzioni e agevolazioni con realtà commerciali locali.
• Ambiente di lavoro sano, inclusivo e stimolante all'interno di un gruppo alberghiero di livello globale.

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