Governante

Hotel Le Fontanelle S.p.A.; Castelnuovo Berardenga; In loco; EUR 38.000 - 52.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Vitto durante il turno di lavoro

Alloggio per dipendenti

Descrizione del lavoro

Hotel Le Fontanelle S.p.A., situato sulle colline toscane a Castelnuovo Berardenga, cerca una Governante con consolidata esperienza per guidare l'intero reparto housekeeping.

La figura supervisionerà camere, suite e aree comuni, garantendo standard di pulizia e lusso. Richiesta forte leadership, gestione del team e fluente italiano; conoscenza dell'inglese gradita, disponibilità a lavorare nei weekend.

Competenze

• Esperienza consolidata nel ruolo di governante in hotel di lusso 5 stelle.
• Capacità di formare e motivare il team nel rispetto degli standard interni.
• Ottima organizzazione del lavoro, gestione degli orari e dello stress.

Mansioni

• Coordinare, motivare e supervisionare il lavoro quotidiano del team di camere e facchini.
• Effettuare controlli accurati sull riassetto delle camere e delle aree comuni.
• Gestire biancheria, dotazioni, prodotti di cortesia e contatti con lavanderia esterna.
• Formare i nuovi membri secondo gli standard operativi.
• Collaborare con Front Office e Manutenzione per ottimizzare la disponibilità delle camere.
• Dimostrare leadership e orientamento al dettaglio.

Conoscenze

Leadership

Team management

Attenzione al dettaglio

Organizzazione

Inglese

Italiano

Descrizione del lavoro

Un complesso di grande fascino, nel cuore della Toscana, situato sulla sommità di una collina a Castelnuovo Berardenga, in provincia di Siena, immerso nella tranquillità della campagna toscana.Fontanelle Estate è il brand della Famiglia Bolfo, che include Hotel Le Fontanelle (5 stelle), l’azienda vitivinicola Vallepicciola e il nuovo hotel 5 stelle lusso, The Club House, inaugurato nel maggio 2022. Offriamo un’esperienza unica, all’insegna del lusso e del relax, in una location di rara bellezza.

Luogo di lavoro

A tempo pieno, in sede.

Siamo alla ricerca di una Governante di consolidata esperienza, dotata di eccezionale occhio per il dettaglio e capacità di leadership. La figura selezionata avrà la responsabilità di supervisionare l’intero reparto Housekeeping, garantendo che le camere, le suite e tutte le aree comuni dell’hotel riflettano costantemente gli altissimi standard di pulizia, ordine e lusso discreto che contraddistinguono Hotel Le Fontanelle.

Responsabilità principali

• Coordinare, motivare e supervisionare il lavoro quotidiano del team di cameriere ai piani e facchini, organizzando i turni e assegnando i compiti.
• Effettuare controlli rigorosi e sistematici sul riassetto delle camere, delle suite e delle aree comuni, assicurando la cura maniacale di ogni "dettaglio d'oro".
• Gestire la biancheria, le dotazioni delle camere, i prodotti di cortesia e i materiali di pulizia, supervisionando gli inventari e coordinando i rapporti con la lavanderia esterna.
• Formare i nuovi membri del team secondo gli standard operativi e le procedure interne della struttura.
• Collaborare costantemente con il Front Office e il reparto Manutenzione per segnalare tempestivamente eventuali interventi e ottimizzare la disponibilità delle camere per gli ospiti in arrivo.
• Comprovata esperienza nel ruolo di Governante (o Prima Governante) in hotel di lusso a 5 stelle (requisito fondamentale).
• Forti capacità organizzative, di pianificazione e di gestione dello stress.
• Leadership naturale e abilità nella gestione, motivazione e sviluppo del proprio team.
• Spiccato orientamento al dettaglio, alla precisione e alla risoluzione rapida dei problemi.
• Buona conoscenza della lingua italiana e della lingua inglese.
• Disponibilità a lavorare con flessibilità oraria, inclusi i fine settimana e i giorni festivi.
• Ambiente di lavoro stimolante e dinamico.
• Opportunità di crescita e di sviluppo professionale.
• Pacchetto retributivo competitivo.
• Vitto durante il turno di lavoro.
• Alloggio per dipendenti non residenti.

Ulteriori dettagli saranno forniti durante il colloquio.