Global Technical Service Data Analyst

Technogym; Emilia-Romagna; In loco; EUR 35.000 - 50.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Technogym cerca un Technical Service Data Analyst presso la sede di Cesena (Italia). Ruolo chiave per gestire e analizzare i dati dei processi di servizio tecnico, collaborando con filiali worldwide.

Lavorerai su KPI, dashboard e report, offrendo insight per migliorare l’eccellenza del servizio e la soddisfazione dei clienti. Richiesta laurea magistrale in ambito STEM e 1‑2 anni di esperienza in data analysis, oltre a inglese B2 e disponibilità a viaggi.

Competenze

• Laurea magistrale in campo rilevante richiesto.
• 1-2 anni di esperienza in ruolo analitico o analogo.
• Conoscenza di strumenti di analisi dati e sistemi ERP.
• Buona padronanza della lingua inglese (B2).

Mansioni

• Analizzare dati e KPI dei processi di servizio tecnico.
• Sviluppare dashboard e report per HQ e filiali.
• Fornire training e supporto al miglioramento delle performance.
• Collaborare con team internazionali.

Conoscenze

Analisi dati

Competenze comunicative

Lavoro di squadra

Salesforce

Excel

Power BI

Tableau

Inglese B2

Formazione

Laurea magistrale in Ingegneria/Economia/Statistica/Data Science

Strumenti

Salesforce

Excel

Power BI

Tableau

PowerPoint

Descrizione del lavoro

Technogym cerca un Technical Service Data Analyst presso la sede di Cesena (Italia). Ruolo chiave per gestire e analizzare i dati dei processi di servizio tecnico, collaborando con filiali worldwide.

Lavorerai su KPI, dashboard e report, offrendo insight per migliorare l’eccellenza del servizio e la soddisfazione dei clienti. Richiesta laurea magistrale in ambito STEM e 1‑2 anni di esperienza in data analysis, oltre a inglese B2 e disponibilità a viaggi.