Gestore clienti per servizi energetici

Impiegando.com; Lazio; On-site; EUR 16,000 - 18,000; Full time

Benefits offered by this job

Buoni pasto

Formazione continua retribuita

Orario flessibile

Job summary

Impiegando.com cerca un addetto al servizio clienti per inserimento in team dedicato, con affiancamento e crescita professionale. Il ruolo accompagna l'utente dalla richiesta iniziale alla definizione del contratto, utilizzando canali telefonici e digitali.

Si offrono contratto a tempo indeterminato, orario flessibile e formazione continua retribuita. Requisiti semplici: diploma e buone doti comunicative; sede Roma.

Qualifications

• Diploma di scuola secondaria di secondo grado conseguito.
• Buone capacità comunicative e orientamento al cliente.
• Conoscenza base di Excel e posta elettronica.
• Attitudine al lavoro per obiettivi e capacità di lavorare in team.
• Non è richiesta precedente esperienza; candidati alla prima esperienza sono benvenuti.

Responsibilities

• Gestire richieste informative e contrattuali via telefono e canali digitali.
• Illustrare soluzioni tariffarie in base ai fabbisogni.
• Aggiornare il gestionale aziendale e monitorare lo stato delle pratiche.
• Supporto post-attivazione per chiarimenti e modifiche richieste.

Skills

Comunicazione

Orientamento al cliente

Excel (base)

Email/Posta elettronica

Education

Diploma di scuola secondaria di secondo grado

Tools

Excel

Email

Job description

Nel settore della fornitura di energia e utilities si offre un percorso di inserimento in un team dedicato alla gestione dei rapporti con la clientela, con affiancamento strutturato e focus sulla crescita professionale.

La figura supporta gli utenti dalla prima richiesta fino alla definizione del contratto, operando in un contesto organizzato.

Attività previste:

• Gestione delle richieste informative e contrattuali via telefono e canali digitali
• Illustrazione delle soluzioni tariffarie in base ai fabbisogni rilevati
• Aggiornamento del gestionale aziendale e monitoraggio dello stato delle pratiche
• Supporto post-attivazione per chiarimenti e modifiche richieste

Requisiti richiesti:

• Diploma di scuola secondaria di secondo grado
• Buone capacità comunicative e orientamento al cliente
• Conoscenza base di Excel e posta elettronica
• Attitudine al lavoro per obiettivi
• Esperienza non richiesta, valutiamo anche candidati alla prima esperienza

Offerta e benefit:

• Tempo indeterminato, tempo pieno
• Retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1650 €
• Formazione continua retribuita
• Buoni pasto
• Orario flessibile

Inserimento immediato.

Sede di lavoro: Roma