Gestore Clienti Bilingue (Inglese) - PMI/Privati

Diamond servizi; Mugnano di Napoli; Presencial; EUR 16.000 - 17.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Tempo determinato 12 mesi

Orario flessibile

Buoni pasto

Formazione continua

Affiancamento iniziale

Descripción de la vacante

Diamond servizi cerca un/una Addetto/a alla gestione clienti per uno studio di consulenza operativo a Mugnano di Napoli. La risorsa sare0 l7interfaccia tra utenza e consulenti interni, accogliere0 i clienti in sede e gestire0 richieste via telefono ed email.

Principali attivite0 includono l'aggiornamento delle pratiche sul gestionale, l'organizzazione degli appuntamenti, il monitoraggio delle scadenze contrattuali e un supporto alla fidelizzazione mediante contatti di verifica

Formación

• Diploma di scuola secondaria superiore richiesto.
• Buone capacite0 comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico.
• Buona dimestichezza con strumenti informatici e gestionali.
• Attitudine all'organizzazione e gestione delle priorite0.
• Possibilite0 di inizio immediato.

Responsabilidades

• Accoglienza in sede e presidio del portafoglio clienti assegnato.
• Gestione delle richieste via telefono ed email.
• Aggiornamento pratiche su gestionale e organizzazione appuntamenti.
• Monitoraggio delle scadenze contrattuali.
• Supporto nella fidelizzazione della clientela mediante contatti di verifica soddisfazione.

Conocimientos

Ottime capacite0 comunicative

Predisposizione al contatto con il Pub

Educación

Diploma di scuola secondaria superiore

Herramientas

Strumenti informatici

Descripción del empleo

Diamond servizi cerca un/una Addetto/a alla gestione clienti per uno studio di consulenza operativo a Mugnano di Napoli. La risorsa sare0 l7interfaccia tra utenza e consulenti interni, accogliere0 i clienti in sede e gestire0 richieste via telefono ed email.

Principali attivite0 includono l'aggiornamento delle pratiche sul gestionale, l'organizzazione degli appuntamenti, il monitoraggio delle scadenze contrattuali e un supporto alla fidelizzazione mediante contatti di verifica