Gestione clienti prodotti per relax

Prestige; Roma; On-site; EUR 21,000 - 30,000; Full time

Job summary

Prestige, azienda specializzata nel settore dei prodotti per la pausa relax, cerca un Addetto/a alla gestione clienti. La figura si occuperà principalmente della gestione dei contatti con i clienti, fornendo assistenza e supporto in merito ai prodotti e servizi offerti.

Si richiedono ottime capacità comunicative, orientamento al cliente e qualità del servizio, conoscenza approfondita dei prodotti per relax, capacità di problem solving e precisione nell'organizzare ordini e spedizioni.

Qualifications

• Ottime capacità comunicative
• Orientamento al cliente e alla qualità del servizio
• Conoscenza approfondita dei prodotti per relax
• Capacità di problem solving
• Organizzazione e precisione nel gestire gli ordini e le spedizioni

Responsibilities

• Gestione delle richieste dei clienti
• Assistenza e consulenza sulla gamma di prodotti per relax
• Gestione ordini e spedizioni
• Risoluzione delle problematiche legate ai prodotti
• Mantenimento dei contatti con i clienti per garantire soddisfazione e fidelizzazione

Skills

Comunicazione eccellente

Orientamento al cliente

Conoscenza prodotti relax

Problem solving

Organizzazione ordini/spedizioni

Job description

Società specializzata nel settore dei prodotti per la pausa relax cerca un professionista per ricoprire il ruolo di Addetto/a alla gestione clienti. La figura si occuperà principalmente della gestione dei contatti con i clienti, fornendo assistenza e supporto in merito ai prodotti e servizi offerti.

Attività Previste:

• Gestione delle richieste dei clienti
• Assistenza e consulenza sulla gamma di prodotti per relax
• Gestione ordini e spedizioni
• Risoluzione delle problematiche legate ai prodotti
• Mantenimento dei contatti con i clienti per garantire soddisfazione e fidelizzazione

Requisiti:

• Ottime capacità comunicative
• Orientamento al cliente e alla qualità del servizio
• Conoscenza approfondita dei prodotti per relax
• Capacità di problem solving
• Organizzazione e precisione nel gestire gli ordini e le spedizioni

Offerta

• Contratto iniziale a tempo determinato con impegno a tempo pieno
• Contesto adatto a profili in fase di avvio professionale
• Opportunità rivolta anche a profili neodiplomati
• Supporto operativo costante durante lo svolgimento delle mansioni
• Ambiente di lavoro condiviso e orientato al supporto reciproco
• Mansioni assegnate secondo l’organizzazione aziendale interna