Genova IT Help Desk & User Support Specialist

Empacta.

Trentino-Alto Adige

In loco

EUR 28.000 - 32.000

Tempo pieno

4 giorni fa

Candidati tra i primi

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Descrizione del lavoro

Empacta cerca per azienda cliente IT Help Desk / IT Support Specialist da assumere direttamente presso la sede di Genova. Sarai il punto di riferimento per supporto informatico agli utenti e per la gestione dell'infrastruttura IT.

Requisiti: diploma tecnico in informatica/elettronica/telecomunicazioni, 3–5 anni di esperienza, conoscenza di Windows, AD/Azure AD, Microsoft 365 e reti (TCP/IP, DNS, DHCP, VPN). Retribuzione indicativa 28.000€ - 32.000€ lordi all'anno.

Competenze

Diploma tecnico indirizzo informatico/elettronico/telecomunicazioni o equivalente.
Esperienza 3–5 anni in IT Help Desk/IT Support/System Support.
Buona conoscenza di Windows e gestione utenti (AD/Azure AD).
Esperienza con Microsoft 365 e strumenti Office.
Conoscenza di reti (TCP/IP, DNS, DHCP, VPN).

Mansioni

Fornire supporto Help Desk agli utenti interni, da remoto e on site.
Installare, configurare PC, notebook, monitor, docking station e periferiche.
Gestire configurazione e gestione di account utenti, password, gruppi e permessi.
Gestire onboarding e offboarding IT del personale.
Supportare gestione email, credenziali e accessi alle applicazioni aziendali.
Gestire problemi di stampanti, scanner e dispositivi multifunzione.
Assistere la gestione della rete LAN/Wi‑Fi e la connettività.
Troubleshooting di hardware, software e networking.
Gestire inventario e dotazioni IT aziendali.
Documentare configurazioni e procedure interne.
Garantire conformità a politiche di sicurezza IT e accessi.