General Manager - 4★ Resort, Lago di Garda Alloggio

Wyser srl; Moniga del Garda; On-site; EUR 90,000 - 100,000; Full time

Benefits offered by this job

Alloggio individuale

Job summary

Wyser S.r.l. cerca un General Manager per un Lifestyle Resort 4*S sul Lago di Garda. Superviserai la gestione operativa, economico-finanziaria e strategica, assicurando standard di servizio elevati e risultati di performance.

Predisporrai budget, forecast, analisi NOI/GOP e coordinerai HR, formazione e attività di Revenue Management in collaborazione con la Direzione. Sarai responsabile di garantire un’esperienza cliente impeccabile e relazioni esterne.

Qualifications

• 5 anni di esperienza in ruoli di direzione in hotel 4/5 stelle.
• Conoscenza approfondita di PMS, Revenue Management e CRM/analisi dati.
• italiano ed inglese fluenti; seconda lingua è un plus.

Responsibilities

• Gestire operativamente la struttura, aspetti economico-finanziari e strategici.
• Gestione budget annuale, forecast e KPI NOI/GOP.
• Supervisione HR, formazione, clima di performance e conformità HACCP.
• Pricing, Revenue Management, e relazioni con Sales & Marketing.
• Garantire eccellente customer experience e customer relations.

Skills

Leadership

Revenue Management

CRM analytics

PMS

KPI management

English (fluente)

Education

Diploma alberghiero

LaureaScienze Turistiche/Economiche

Tools

PMS software

CRM tools

Revenue Management systems

Job description

Wyser S.r.l. cerca un General Manager per un Lifestyle Resort 4*S sul Lago di Garda. Superviserai la gestione operativa, economico-finanziaria e strategica, assicurando standard di servizio elevati e risultati di performance.

Predisporrai budget, forecast, analisi NOI/GOP e coordinerai HR, formazione e attività di Revenue Management in collaborazione con la Direzione. Sarai responsabile di garantire un’esperienza cliente impeccabile e relazioni esterne.