Front Office Specialist: Guest Experience & CRM (Part-Time)

Tomasi Auto Srl; Milano; Hybrid; EUR 13,000 - 18,000; Part time

Job summary

Tomasi Auto Srl cerca un/una addetto/a front office da inserire negli showroom di Milano. Sarai il volto dell’azienda e il primo punto di contatto con i clienti, offrendo accoglienza, supporto operativo e gestione dati.

Il ruolo prevede attività di centralino, gestione email, appuntamenti e CRM, con un orario part-time 24 ore a settimana e formazione continua. Si richiede buone doti relazionali, dinamicità e disponibilità a turni nei weekend.

Qualifications

• Esperienza 1-2 anni in front office o customer care.
• Ottima comunicazione e empatia.
• Buona gestione dello stress e multitasking.
• Predisposizione all uso di CRM.
• Disponibilità a lavoro su turni nei weekend.

Responsibilities

• Accoglienza e orientamento clienti in salone con energia e professionalità.
• Gestione centralino, email e smistamento appuntamenti verso i consulenti di vendita.
• Inserimento dati, gestione CRM, archiviazione documenti.

Skills

Empatia

Comunicazione telefonica

Customer Satisfaction

Organizzazione

Flessibilità

Tools

Pacchetto Office

CRM aziendali

Job description

Tomasi Auto Srl cerca un/una addetto/a front office da inserire negli showroom di Milano. Sarai il volto dell’azienda e il primo punto di contatto con i clienti, offrendo accoglienza, supporto operativo e gestione dati.

Il ruolo prevede attività di centralino, gestione email, appuntamenti e CRM, con un orario part-time 24 ore a settimana e formazione continua. Si richiede buone doti relazionali, dinamicità e disponibilità a turni nei weekend.