FRONT OFFICE MANAGER

Grand Hotel Imperiale Resort & Spa; Como; On-site; EUR 26,000 - 38,000; Full time

Job summary

Grand Hotel Imperiale Resort & Spa a Como cerca candidati per rafforzare l'organico in vista della stagione. Il ruolo prevede attività di Front Office e Back Office, accoglienza, check-in/check-out e assistenza ai clienti.

Richiesta esperienza minima, diploma o laurea, fluente inglese e seconda lingua (tedesco o francese), disponibilità a orari variabili e lavoro festivo. L'inquadramento è CCNL Turismo, contratto a tempo determinato con prospettive di lunga stagionalità e crescita.

Qualifications

• Diploma o laurea ed eventuali corsi di perfezionamento
• Residenza in provincia di Como
• Ottima conoscenza della lingua inglese e di un'altra lingua (preferibilmente tedesco o francese)
• Flessibilità di orario e disponibilità a lavorare anche nei giorni festivi
• Possibilità di raggiungere il posto di lavoro con mezzi propri, gli orari di lavoro non sono compatibili con i mezzi pubblici e la struttura non fornisce alloggio per questa mansione
• serietà, flessibilità, dinamicità, capacità di lavorare in team
• conoscenza del programma Scrigno costituisce titolo preferenziale.

Responsibilities

• Riportando direttamente al Front Office Manager, avrà il compito di svolgere le attività di Front Office e Back Office assicurando il corretto funzionamento delle operazioni giornaliere.
• accoglienza, check in, check out, controllo accessi, registrazione clienti, assistenza ai clienti per informazioni turistiche
• supporto al front office manager nel coordinamento del reparto e nello svolgimento delle task giornaliere.

Job description

Per il rafforzamento dell’organico aziendale in vista della stagione 2024, stiamo attualmente ricercando candidati. Ci rivolgiamo candidati con esperienza nella mansione di almeno 2 anni di lavoro presso hotel di lusso con buona conoscenza del Lago di Como.

Principali compiti e responsabilità

• Riportando direttamente al Front Office Manager, avrà il compito di svolgere le attività di Front Office e Back Office assicurando il corretto funzionamento delle operazioni giornaliere.
• accoglienza, check in, check out, controllo accessi, registrazione clienti, assistenza ai clienti per informazioni turistiche
• supporto al front office manager nel coordinamento del reparto e nello svolgimento delle task giornaliere.

Requisiti necessari

• Diploma o laurea ed eventuali corsi di perfezionamento
• Residenza in provincia di Como
• Ottima conoscenza della lingua inglese e di un'altra lingua (preferibilmente tedesco o francese)
• Flessibilità di orario e disponibilità a lavorare anche nei giorni festivi
• Possibilità di raggiungere il posto di lavoro con mezzi propri, gli orari di lavoro non sono compatibili con i mezzi pubblici e la struttura non fornisce alloggio per questa mansione
• serietà, flessibilità, dinamicità, capacità di lavorare in team
• conoscenza del programma Scrigno costituisce titolo preferenziale.

Tipo/Categoria lavoro

Contratto CCNL Turismo, l’inquadramento e la retribuzione verranno commisurati in base al profilo e all’esperienza. Si propone contratto a tempo determinato ripartito su cinque/sei giorni settimanali, full-time con prospettive di lunga stagionalità e crescita professionale.

Importante

Saranno presi in considerazione solo i curriculum di candidati idonei.