FRONT OFFICE MANAGER

Grand Hotel Imperiale Resort & Spa; Como; Sur place; EUR 26 000 - 38 000; Plein temps

Résumé du poste

Grand Hotel Imperiale Resort & Spa a Como cerca candidati per rafforzare l'organico in vista della stagione. Il ruolo prevede attività di Front Office e Back Office, accoglienza, check-in/check-out e assistenza ai clienti.

Richiesta esperienza minima, diploma o laurea, fluente inglese e seconda lingua (tedesco o francese), disponibilità a orari variabili e lavoro festivo. L'inquadramento è CCNL Turismo, contratto a tempo determinato con prospettive di lunga stagionalità e crescita.

Qualifications

• Diploma o laurea ed eventuali corsi di perfezionamento
• Residenza in provincia di Como
• Ottima conoscenza della lingua inglese e di un'altra lingua (preferibilmente tedesco o francese)
• Flessibilità di orario e disponibilità a lavorare anche nei giorni festivi
• Possibilità di raggiungere il posto di lavoro con mezzi propri, gli orari di lavoro non sono compatibili con i mezzi pubblici e la struttura non fornisce alloggio per questa mansione
• serietà, flessibilità, dinamicità, capacità di lavorare in team
• conoscenza del programma Scrigno costituisce titolo preferenziale.

Responsabilités

• Riportando direttamente al Front Office Manager, avrà il compito di svolgere le attività di Front Office e Back Office assicurando il corretto funzionamento delle operazioni giornaliere.
• accoglienza, check in, check out, controllo accessi, registrazione clienti, assistenza ai clienti per informazioni turistiche
• supporto al front office manager nel coordinamento del reparto e nello svolgimento delle task giornaliere.

Description du poste

Per il rafforzamento dell’organico aziendale in vista della stagione 2024, stiamo attualmente ricercando candidati. Ci rivolgiamo candidati con esperienza nella mansione di almeno 2 anni di lavoro presso hotel di lusso con buona conoscenza del Lago di Como.

Principali compiti e responsabilità

• Riportando direttamente al Front Office Manager, avrà il compito di svolgere le attività di Front Office e Back Office assicurando il corretto funzionamento delle operazioni giornaliere.
• accoglienza, check in, check out, controllo accessi, registrazione clienti, assistenza ai clienti per informazioni turistiche
• supporto al front office manager nel coordinamento del reparto e nello svolgimento delle task giornaliere.

Requisiti necessari

• Diploma o laurea ed eventuali corsi di perfezionamento
• Residenza in provincia di Como
• Ottima conoscenza della lingua inglese e di un'altra lingua (preferibilmente tedesco o francese)
• Flessibilità di orario e disponibilità a lavorare anche nei giorni festivi
• Possibilità di raggiungere il posto di lavoro con mezzi propri, gli orari di lavoro non sono compatibili con i mezzi pubblici e la struttura non fornisce alloggio per questa mansione
• serietà, flessibilità, dinamicità, capacità di lavorare in team
• conoscenza del programma Scrigno costituisce titolo preferenziale.

Tipo/Categoria lavoro

Contratto CCNL Turismo, l’inquadramento e la retribuzione verranno commisurati in base al profilo e all’esperienza. Si propone contratto a tempo determinato ripartito su cinque/sei giorni settimanali, full-time con prospettive di lunga stagionalità e crescita professionale.

Importante

Saranno presi in considerazione solo i curriculum di candidati idonei.