Front Office and Revenue Manager (Stagione 2026-2027)

Ali Professional; Portoferraio; Vor Ort; EUR 29.000 - 30.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Alloggio incluso

Zusammenfassung

Rituali, brand di Ali Professional specializzato nel settore dell'Hotellerie di Lusso, cerca per una esclusiva struttura 5 stelle sull'Isola d'Elba un Front Office e Revenue Manager. La risorsa sarà punto di riferimento operativo per guidare accoglienza e supervisione quotidiana delle attività.

Si richiede esperienza in boutique hotel di lusso, ottima conoscenza dell'inglese (tedesco preferibile), capacità di leadership e gestione del revenue.

Qualifikationen

• Esperienza nel ruolo o in ruoli di responsabilità in boutique hotel di lusso, resort 5 stelle o strutture affini.
• Ottima conoscenza della lingua inglese; la conoscenza del tedesco sarà considerata un plus.

Aufgaben

• Gestione operativa Front Office diurna, turno diurno (6 giorni su 7).
• Coordinamento del team di ricevimento composto da 4 persone.
• Coordinamento interdipartimentale con altri dipartimenti aziendali.
• Focus sul cliente e soddisfazione dell'ospite, mantenendo standard di lusso.
• Revenue management.

Kenntnisse

Leadership

Team management

Guest satisfaction

Revenue management

English proficiency

German a plus

Tools

5 Stelle

Jobbeschreibung

Rituali, brand di Ali Professional specializzato nel settore dell'Hotellerie di Lusso, ricerca per conto di un'esclusiva struttura 5 stelle lusso dell'Isola d'Elba un/a: Front Office and Revenue Manager

Responsabilità e Ruolo

La risorsa sarà il punto di riferimento operativo per la guida e la supervisione quotidiana di tutte le attività di accoglienza e ospitalità.

La risorsa si occuperà di:

• Gestione Operativa: Supervisione e partecipazione attiva alle attività del Front Office, operando su turno diurno (6 giorni su 7).
• Gestione del Team: Coordinamento, affiancamento e motivazione del team di ricevimento (composto da un totale di 4 persone), promuovendo un clima di lavoro sereno e orientato all'eccellenza del servizio.
• Coordinamento Interdipartimentale: Collaborazione sinergica con gli altri dipartimenti aziendali, assicurando uno scambio di informazioni fluido, trasparente e costruttivo.
• Focus sul Cliente: Forte orientamento alla soddisfazione dell'ospite e attitudine a superare gli standard tradizionali del lusso.
• Revenue Management

• Esperienza: Pregressa esperienza maturata nel medesimo ruolo o in ruoli di responsabilità all'interno di boutique hotel di lusso, resort 5 stelle o strutture affini.
• Competenze Linguistiche: Ottima conoscenza della lingua inglese; la conoscenza della lingua tedesca sarà considerata un importante plus.
• Competenze Tecniche: Gradita e preferenziale la conoscenza del gestionale 5 Stelle.
• Leadership: Passione per la crescita del proprio team e attitudine positiva alla gestione delle risorse umane.

• Contratto: Inserimento con contratto di lavoro a tempo determinato da ottobre 2026, con concrete possibilità di conferma a tempo indeterminato.
• Retribuzione: Stipendio netto mensile di € 2.600 / € 2.700, commisurato all'effettiva seniority.
• Benefit: Alloggio incluso in camera privata.
• Ambiente di Lavoro: Inserimento in un contesto stimolante, dinamico e internazionale, attento alla valorizzazione dei propri talenti.

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