Front Desk Operativo: Servizio Clienti & CRM, Welfare

Diamond; Colorno; On-site; EUR 16,000 - 17,000; Full time

Benefits offered by this job

Buoni pasto

Welfare aziendale

Formazione continua e affiancamento

Job summary

Diamond cerca un/una Centralinista Operativo/a Front Desk per il nostro centro a Colorno. Sarai il primo punto di contatto per i clienti e gestirai un volume quotidiano di chiamate, fornendo informazioni di base e indirizzando le richieste ai reparti interni.

Il ruolo prevede contratto a tempo determinato di 6 mesi, 40 ore settimanali, con prospettive di stabilizzazione. Offriamo buoni pasto, welfare aziendale e formazione continua in un ambiente collaborativo.

Qualifications

• Diploma di scuola superiore ottenuto.
• +
• ],
• job_responsibilities_description":["Gestione attiva delle chiamate in entrata, con volume giornaliero di circa 70-90 contatti.","Smistamento preciso delle comunicazioni ai reparti interni e ai referenti specifici.","Fornitura di informazioni di base e risoluzione di semplici richieste dai clienti.","Registrazione accurata dei dati e aggiornamento delle anagrafiche nel CRM.","Collaborazione proattiva con il team per assicurare risposte rapide ed efficienti."],
• CoT_job_summary_short
• job_summary_short
• contract_type
• location_type
• remote_scope
• perks
• stated_min
• stated_max
• stated_absolute
• salary_estimation_cot
• estimated_low
• estimated_medium
• estimated_high
• currency
• frequency
• bonus
• tax
• application_email
• job_end_date
• contact_person
• hiring_department_name

Responsibilities

• Gestione attiva delle chiamate in entrata, con un volume giornaliero di circa 70-90 contatti.
• Smistamento preciso delle comunicazioni ai reparti interni e ai referenti specifici.
• Fornitura di informazioni di base e risoluzione di semplici richieste da parte dei clienti.
• Registrazione accurata dei dati e aggiornamento delle anagrafiche nel sistema gestionale CRM.
• Collaborazione proattiva con il team per assicurare risposte rapide ed efficienti.

Skills

Comunicazione efficace

Relazioni interpersonali

Organizzazione

Affidabilità

Education

Diploma di scuola superiore

Tools

Office

Job description

Diamond cerca un/una Centralinista Operativo/a Front Desk per il nostro centro a Colorno. Sarai il primo punto di contatto per i clienti e gestirai un volume quotidiano di chiamate, fornendo informazioni di base e indirizzando le richieste ai reparti interni.

Il ruolo prevede contratto a tempo determinato di 6 mesi, 40 ore settimanali, con prospettive di stabilizzazione. Offriamo buoni pasto, welfare aziendale e formazione continua in un ambiente collaborativo.