Front Desk Host — Check-In & Guest Experience (Rome)

Hospitaliti

Roma

On-site

EUR 23,000 - 25,000

Full time

5 days ago

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Benefits offered by this job

Mensa aziendale

Formazione e sviluppo professionale

Job summary

Sheraton Parco de' Medici cerca profili per accueillir gli ospiti con professionalità e cortesia, garantendo un soggiorno di alto livello. Viene richiesta disponibilità a turni, buona conoscenza dell’inglese e predisposizione al contatto con il pubblico.

È previsto contratto secondo CCNL Turismo e retribuzione tra €23.000 e €25.000 all’anno, con mensa aziendale. La posizione offre opportunità di crescita in un contesto internazionale dinamico, inserimento in un team affiatato e formazione

Qualifications

Ottima predisposizione al contatto con il pubblico e problem solving.
Ottima conoscenza della lingua inglese; ulteriori lingue costituiscono titolo preferenziale.
Flessibilità al lavoro turni, inclusi weekend e festività.
Essere automuniti.
Precisione, affidabilità e spirito di squadra.

Responsibilities

Accogliere gli ospiti garantendo un servizio cordiale ed efficiente durante tutte le fasi del soggiorno.
Gestire check-in, check-out e attività di backoffice amministrativo.
Fornire informazioni sull struttura e sui servizi, anticipando le esigenze del cliente.
Collaborare con tutti i reparti per assicurare un’esperienza fluida e di qualità.
Gestire richieste, segnalazioni e attività operative quotidiane del ricevimento.