FHGROUP CERCA ADDETTO/A AL RICEVIMENTO

Hotel Domani; Jesolo; Remote; EUR 18,000 - 26,000; Full time

Benefits offered by this job

Vitto incluso

Alloggio incluso

Formazione iniziale

Job summary

Hotel Domani cerca un/una addetto/a al ricevimento orientato/a all’ospitalità e all’accoglienza. La risorsa si occuperà di accogliere gli ospiti, gestire check-in e check-out, assegnare posti spiaggia e rispondere a richieste via telefono ed email.

Si richiede buone capacità comunicative, spirito di squadra e disponibilità a formazione continua. Sono preferite conoscenze linguistiche in tedesco e inglese (B1/B2) e buona dimestichezza con il PC.

Qualifications

• Entusiasmo, motivazione e forte orientamento al cliente.
• Buone capacità comunicative e relazionali e attitudine al lavoro di squadra.
• Flessibilità, problem solving e desiderio di migliorarsi.
• Tedesco e inglese possibilmente con livello B1/B2.
• Buona dimestichezza con il PC.

Responsibilities

• Accoglienza degli ospiti e gestione di check-in/check-out.
• Assegnazione dei posti spiaggia e gestione delle richieste degli ospiti.
• Risposta a informazioni e telefonate.
• Gestione delle prenotazioni e della posta elettronica in entrata e uscita.
• Organizzazione degli appuntamenti con la direzione e attività amministrative.

Skills

Orientamento al cliente

Comunicazione efficacé

Lavoro di squadra

Problem solving

Lingue tedesco/inglese B1-B2

Informatica di base

Job description

Cerchiamo un/un’ADDETTO/A AL RICEVIMENTO orientato/a all’ospitalità e all’accoglienza.

DI COSA TI OCCUPERAI

• Accoglienza degli ospiti e gestione di check-in/check-out.
• Assegnazione dei posti spiaggia e gestione delle richieste degli ospiti.
• Risposta a informazioni e telefonate.
• Gestione delle prenotazioni e della posta elettronica in entrata e uscita.
• Organizzazione degli appuntamenti con la direzione e attività amministrative.

COSA OFFRIAMO

• Contratto a tempo determinato inizialmente a chiamata (febbraio/marzo), poi full time, con possibilità di trasformazione futura a tempo indeterminato.
• Retribuzione e livello commisurati all’esperienza.
• Formazione continua e affiancamento iniziale.
• Vitto e alloggio.

COSA CERCHIAMO

• Entusiasmo, motivazione e forte orientamento al cliente.
• Buone capacità comunicative e relazionali e attitudine al lavoro di squadra.
• Flessibilità, problem solving e desiderio di migliorarsi.
• Tedesco e inglese possibilmente con livello B1/B2.
• Buona dimestichezza con il PC.