Addetto/a Ricevimento

Parc Hotels Italia; Bardolino; On-site; EUR 13,000 - 20,000; Full time

Benefits offered by this job

Vitto e alloggio in struttura

Job summary

Parc Hotels Italia cerca un addetto/a al ricevimento per lo Staff dell’Hotel Gritti a Bardolino (VR). La figura accoglie gli ospiti, gestisce check-in/check-out e cura le prenotazioni, offrendo un servizio di alto livello.

Si richiede ottima conoscenza del tedesco e dell’inglese, esperienza in reception, buone doti relazionali, problem solving, flessibilità oraria e capacità di lavorare in team. Si offre contratto stagionale, vitto e alloggio, orario full-time distribuito su 6 giorni a settimana.

Qualifications

• Ottima conoscenza delle lingue tedesco e inglese (sia scritto che parlato).
• Esperienza pregressa nella mansione di addetto/a al ricevimento.
• Capacità di problem solving; flessibilità oraria.
• Spiccate abilità relazionali; attitudine al lavoro in team.
• Capacità di lavorare con ritmi sostenuti.

Responsibilities

• Accoglienza e assistenza degli ospiti durante il soggiorno.
• Gestione delle attività di check-in e check-out.
• Gestione delle prenotazioni e delle richieste degli ospiti.
• Utilizzo del gestionale alberghiero (PMS) e aggiornamento delle informazioni.
• Gestione delle comunicazioni o eventuali segnalazioni degli ospiti.

Skills

Tedesco fluente

Inglese fluente

Esperienza reception

Problem solving

Lavoro di squadra

Flessibilità oraria

Tools

PMS software

Job description

Chi Siamo?

Parc Hotels Italia, uno dei più grandi gruppi alberghieri italiani con una lunga storia di successo, ha profonde radici italiane. Fondata da Germano Chincherini negli anni ’60, l’azienda si è sviluppata rapidamente, partendo da una piccola pensione a Limone sul Garda e giungendo, oggi, a gestire 15 alberghi moderni caratterizzati dalla cura dei dettagli e dalla grande capacità ricettiva, in due delle destinazioni turistiche più apprezzate dai turisti italiani e stranieri, il lago di Garda e la Sicilia. Parc Hotels Italia, guidata dai valori fondamentali della famiglia Chincherini, si è sempre concentrata sulla felicità dei suoi dipendenti, creando un ambiente di lavoro collaborativo e amichevole, e continua a prosperare mantenendosi fedele a un principio imprescindibile: offrire la migliore esperienza possibile agli ospiti degli hotel mantenendo saldi i valori familiari che ne hanno ispirato la crescita e lo sviluppo.

Cosa cerchiamo?

Siamo alla ricerca di una figura di Addetto/a Ricevimento da inserire all’interno dello Staff del nostro Hotel Gritti sito in Bardolino (VR). La figura, in collaborazione con la nostra Direttrice e il resto del team, si occuperà di gestire le attività legate al soggiorno completo dei nostri ospiti assicurando loro la migliore esperienza e curando ogni dettaglio.

Requisiti

• Ottima conoscenza delle lingue tedesco e inglese (sia scritto che parlato). Trattasi di requisito imprescindibile;
• Esperienza pregressa nella mansione di addetto/a al ricevimento;
• Capacità di problem solving;
• Flessibilità oraria;
• Spiccate abilità relazionali;
• Capacità di lavorare con ritmi sostenuti;
• Attitudine al lavoro in team;

Di Cosa Ti Occuperai

• Accoglienza e assistenza degli ospiti durante il soggiorno;
• Gestione delle attività di check-in e check-out;
• Gestione delle prenotazioni e delle richieste degli ospiti;
• Utilizzo del gestionale alberghiero (PMS) e aggiornamento delle informazioni relative alle prenotazioni;
• Gestione delle comunicazioni o eventuali segnalazioni degli ospiti;
• Contributo al mantenimento degli standard di qualità e di ospitalità dell’hotel;

Cosa offriamo?

Si offre un contratto di lavoro stagionale, fino a fine stagione prefissata per il 31 ottobre 2026;

Il range economico sarà valutato in sede di colloquio e sarà compreso tra un V ed un IV livello del CCNL Turismo-Federalberghi applicato (codice CNEL H052), commisurato alle effettive capacità ed esperienza del candidato;

Possibilità di vitto e alloggio in struttura;

Orario: Full time distribuito su 6 giorni a settimana;

Lavorare nelle ns strutture offre la concreta possibilità di mettere in risalto le proprie capacità, ma anche sviluppare e coltivarne di nuove. Tutti i nostri collaboratori hanno la possibilità di crescere professionalmente, perché crediamo nel valore della formazione continua.

Valorizziamo la diversità come nostro punto di forza, per trasformarla in un’opportunità di crescita personale e professionale.

Il successo dei nostri servizi dipende dalla forza del gruppo, che comprende persone determinate e competenti come te. Tutti lavoriamo insieme, con un obiettivo comune: offrire agli ospiti la miglior esperienza possibile.

Se sei un/a professionista nel mondo dell'hotellerie motivato, con forte propensione al lavoro in team e al cliente, potremmo essere l'azienda che fa per te!