Addetto/a ricevimento clienti professionale

Giucas; Pavia; On-site; EUR 11,000 - 16,000; Full time

Benefits offered by this job

Apprendistato a tempo pieno

Affiancamento iniziale dal team

Percorso lavorativo

Job summary

Giucas cerca una figura Addetto/a al ricevimento clienti per gestire accoglienza e supporto quotidiano. Attività includono gestione chiamate, accoglienza, e supporto ai clienti secondo procedure operative condivise.

L'inserimento è previsto in apprendistato a tempo pieno con affiancamento iniziale da parte del team, offrendo un percorso lavorativo stabile per chi sta uscendo da percorsi scolastici.

Qualifications

• Eccellenti capacità comunicative e di relazione.
• Organizzazione e precisione nella gestione delle attività.
• Conoscenza di una lingua straniera, preferibilmente inglese.
• Flessibilità e capacità di lavorare in team.
• Orientamento al cliente e capacità di problem solving.
• Resistenza allo stress e gestione di situazioni potenzialmente critiche.

Responsibilities

• Gestione delle chiamate in ingresso e in uscita.
• Accoglienza e assistenza ai clienti.
• Registro delle prenotazioni e gestione delle cancellazioni.
• Indicazioni e informazioni ai clienti su procedure e servizi.
• Smistamento delle richieste e dei messaggi.

Skills

Comunicazione

Organizzazione

Lingua inglese

Flessibilità

Orientamento al cliente

Gestione dello stress

Job description

Azienda attiva nel settore professionale sta selezionando una figura come Addetto/a al ricevimento clienti per gestire le attività quotidiane di accoglienza e supporto alla clientela.

Attività Previste:

• Gestione delle chiamate in ingresso e in uscita
• Accoglienza e assistenza ai clienti
• Registro delle prenotazioni e gestione delle cancellazioni
• Indicazioni e informazioni ai clienti sulle procedure e servizi
• Smistamento delle richieste e dei messaggi
• Monitoraggio dell\'ordine e della pulizia della reception
• Collaborazione con altri dipartimenti per risolvere eventuali problematiche

Requisiti:

• Eccellenti capacità comunicative e di relazione
• Organizzazione e precisione nella gestione delle attività
• Conoscenza della lingua straniera, preferibilmente inglese
• Flessibilità e capacità di lavorare in team
• Orientamento al cliente e capacità di problem solving
• Resistenza allo stress e capacità di gestire situazioni potenzialmente critiche

Offerta

• Inserimento iniziale in apprendistato con impegno a tempo pieno
• Inserimento con affiancamento iniziale da parte del team
• Inserimento adatto a chi desidera avviare un percorso lavorativo
• Opportunità rivolta a candidati in uscita da percorsi scolastici
• Attività svolte secondo procedure operative condivise