Export Customer Care Intern — Multilingue & CRM

San Marco Group Spa; Marcon; In loco; EUR 10.155 - 12.164; Part-time

Vantaggi offerti da questo lavoro

Rimborso spese di 1000 euro mensili

Accesso al ristorante aziendale 'I giardini'

Partecipazione a eventi formativi e ludico-ricreativi

Descrizione del lavoro

San Marco Group Spa, situata a Marcon, è alla ricerca di un membro del team Customer Care Export. Questo ruolo chiave supporta la gestione degli ordini e garantisce un servizio clienti efficiente nei mercati internazionali.

Il candidato ideale possiede un'ottima padronanza dell'inglese e del francese/arabo, così come forti capacità relazionali. Offriamo un percorso di tirocinio con rimborso spese mensile e accesso al ristorante aziendale.

Competenze

• Ottima conoscenza della lingua inglese e francese/araba (scritta e parlata)
• Esperienza nella gestione clienti
• Conoscenza di sistemi gestionali, es. ERP come Sage X3

Mansioni

• Gestione degli ordini di vendita e della documentazione necessaria all’esportazione.
• Inserimento e aggiornamento dei dati anagrafici cliente a gestionale.
• Supporto ai team Sales e Service nella gestione dei reclami post-vendita.
• Inserimento e monitoraggio delle iniziative di incentivo e reward dedicate ai clienti.
• Supporto alle attività commerciali in collaborazione con l’area Sales.

Conoscenze

Conoscenza della lingua inglese

Conoscenza della lingua francese

Orientamento al cliente

Capacità relazionali e comunicative

Strumenti

CRM aziendale

Descrizione del lavoro

San Marco Group Spa, situata a Marcon, è alla ricerca di un membro del team Customer Care Export. Questo ruolo chiave supporta la gestione degli ordini e garantisce un servizio clienti efficiente nei mercati internazionali.

Il candidato ideale possiede un'ottima padronanza dell'inglese e del francese/arabo, così come forti capacità relazionali. Offriamo un percorso di tirocinio con rimborso spese mensile e accesso al ristorante aziendale.