Esperto Supporto Clienti Acqua – Soluzioni Quotidiane

Mode

Cesenatico

On-site

EUR 24,000 - 32,000

Full time

6 days ago

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Benefits offered by this job

Tempo determinato

Affiancamento iniziale

Coordinamento interno

Strumenti forniti dall’azienda

Job summary

Mode ricerca un addetto/a supporto clienti per gestire richieste e fornire informazioni sui servizi nel settore idrico. Si occupa di assistenza, monitoraggio delle segnalazioni e collaborazione con i reparti per offrire un servizio di alta qualità.

La posizione prevede gestione di ordini, pratiche amministrative e supporto tecnico, con affiancamento iniziale e inserimento a tempo determinato full time. Sono valorizzate proattività, autonomia e orientamento al cliente.

Qualifications

Ottime capacità comunicative e relazionali.
Attitudine al problem solving.
Proattività e capacità di lavorare in autonomia.
Capacità di ascolto e empatia verso i clienti.
Flessibilità e adattabilità a diversi contesti lavorativi.
Orientamento al cliente e al risultato.
Capacità di lavorare in team.

Responsibilities

Gestione delle richieste e delle segnalazioni dei clienti.
Fornitura di informazioni sui prodotti e servizi offerti.
Elaborazione di ordini e gestione delle pratiche amministrative.
Supporto nella risoluzione di problematiche tecniche.
Monitoraggio delle segnalazioni e collaborazione con i reparti per un servizio di alta qualità.
Collaborazione con il team per migliorare la soddisfazione del cliente.