Esperto Box Informazioni e Servizio Clienti
Synergie Filiale di Segrate
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Benefits offered by this job
Job summary
Synergie Italia, filiale di Segrate cerca ADDETTO/A AL BOX INFORMAZIONI con esperienza per una nuova apertura nel punto vendita della GDO. La risorsa partirà con affiancamento in provincia e si occuperà di accoglienza, gestione reclami e assistenza clienti, emissione carte fedeltà e supporto alle attività di cassa.
La posizione prevede contratto a tempo determinato finalizzato all’inserimento o indeterminato, CCNL Commercio, e orari part-time di 30 ore settimanali distribuiti su turni, con
Qualifications
- Predisposizione al contatto con il pubblico e orientamento al cliente.
- Buone capacità comunicative e relazionali.
- Precisione, affidabilità e capacità organizzative.
- Disponibilità al lavoro su turni, inclusi weekend e festivi.
Responsibilities
- Accoglienza e assistenza alla clientela fornendo informazioni su prodotti, servizi e promozioni del punto vendita.
- Gestione delle richieste dei clienti e supporto nella risoluzione di problemi.
- Emissione e gestione di carte fedeltà, buoni acquisto, gift card e servizi dedicati alla clientela.
- Gestione dei resi, cambi merce e pratiche post‑vendita nel rispetto delle procedure aziendali.
- Supporto alle attività di cassa e alle operazioni amministrative connesse al servizio clienti.
- Gestione delle comunicazioni telefoniche e delle prenotazioni di prodotti o servizi.
- Collaborazione con i diversi reparti del punto vendita per garantire un’esperienza d'acquisto positiva.
Skills
Job description
Synergie Italia, filiale di Segrate cerca ADDETTO/A AL BOX INFORMAZIONI con esperienza per una nuova apertura nel punto vendita della GDO. La risorsa partirà con affiancamento in provincia e si occuperà di accoglienza, gestione reclami e assistenza clienti, emissione carte fedeltà e supporto alle attività di cassa.
La posizione prevede contratto a tempo determinato finalizzato all’inserimento o indeterminato, CCNL Commercio, e orari part-time di 30 ore settimanali distribuiti su turni, con
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