Specialista Assistenza Clienti B2B – CRM & Vendite (Vicenza)

All consulting srl; Vicenza; In loco; EUR 16.000 - 18.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Buoni pasto

Formazione continua

Descrizione del lavoro

All consulting srl cerca una risorsa dedicata alla gestione quotidiana delle richieste dei clienti, con inserimento nel CRM di circa 60–80 interazioni al giorno e coordinamento con il team vendite per monitorare lo stato delle pratiche commerciali.

Si richiede diploma di scuola secondaria di secondo grado, esperienza in assistenza clienti, buona conoscenza del PC e Office, nonché capacità di gestire chiamate ed email in modo chiaro. Disponibilità immediata, sede Vicenza.

Competenze

• Diploma di scuola secondaria di secondo grado.
• Esperienza anche breve in assistenza clienti o ruoli affini.
• Buona conoscenza di PC e pacchetto Office.

Mansioni

• Gestione quotidiana delle richieste in arrivo; aggiornamento CRM con circa 60–80 interazioni/giorno.
• Coordinamento con il team vendite per monitorare lo stato delle pratiche.
• Gestione chiamate, email e segnalazioni; fornire informazioni su ordini, consegne e condizioni contrattuali.

Conoscenze

Servizio al cliente

Comunicazione chiara

Orientamento al cliente

Precisione dati

Gestione chiamate e email

Formazione

Diploma di scuola secondaria di secondo grado

Strumenti

CRM

Office

Descrizione del lavoro

All consulting srl cerca una risorsa dedicata alla gestione quotidiana delle richieste dei clienti, con inserimento nel CRM di circa 60–80 interazioni al giorno e coordinamento con il team vendite per monitorare lo stato delle pratiche commerciali.

Si richiede diploma di scuola secondaria di secondo grado, esperienza in assistenza clienti, buona conoscenza del PC e Office, nonché capacità di gestire chiamate ed email in modo chiaro. Disponibilità immediata, sede Vicenza.