Dynamics 365 CRM & Service Specialist - On-site

Experis Italia; Pianoro; On-site; EUR 42,000 - 54,000; Full time

Benefits offered by this job

Contratto a tempo Indeterminato

Mensa interna

Piano Welfare aziendale

Job summary

Experis S.r.l., realtà storica nel campo delle macchine automatiche nell’area bolognese, cerca una figura di Dynamics 365 Application Specialist. La risorsa gestirà l’evoluzione di soluzioni CRM, Service e Portale Clienti, con attenzione a custom e requisiti funzionali, collaborando con IT e stakeholder interni.

Requisiti: almeno 3 anni su Microsoft Dynamics 365; conoscenza di Sales, Marketing, Service e Field Service; esperienza in customizing; ottime doti analitiche e team working.

Qualifications

• Almeno 3 anni di esperienza su Dynamics 365.
• Conoscenza dei moduli Sales, Marketing, Service e Field Service.
• Esperienza in attività di customizing della piattaforma.

Responsibilities

• Gestione e manutenzione applicativa CRM e Service, inclusi sviluppi custom.
• Raccolta e traduzione dei requisiti funzionali del cliente interno.
• Progettazione e implementazione di soluzioni applicative in linea con il business.
• Collaborazione con IT e stakeholder interni per evoluzione dei sistemi.
• Supporto agli utenti finali e formazione sulle soluzioni implementate.

Skills

Microsoft Dynamics 365

Analisi funzionale

CRM/Service

Team working

Education

Laurea STEM preferenziale

Job description

Experis S.r.l., realtà storica nel campo delle macchine automatiche nell’area bolognese, cerca una figura di Dynamics 365 Application Specialist. La risorsa gestirà l’evoluzione di soluzioni CRM, Service e Portale Clienti, con attenzione a custom e requisiti funzionali, collaborando con IT e stakeholder interni.

Requisiti: almeno 3 anni su Microsoft Dynamics 365; conoscenza di Sales, Marketing, Service e Field Service; esperienza in customizing; ottime doti analitiche e team working.