Dynamics 365 CRM Architect | AI Copilot & Integrations

Jobtailor; Assago; In loco; EUR 70.000 - 110.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Jobtailor cerca un esperto CRM Architect per guidare soluzioni Dynamics 365 CE, Power Platform e AI Copilot, progettando architetture CRM scalabili e sicure integrate con sistemi enterprise e cloud.

La risorsa gestirà escalation e sviluppo di piani d’azione, garantendo qualità con KPI e test automatizzati, lavorando con team globali e stakeholder internazionali e partecipando attivamente al miglioramento continuo delle tecnologie CRM.

Competenze

• Esperienza su Dynamics 365 CE
• Padronanza di C#, .NET Framework/Core, JavaScript/TypeScript
• Esperienza in Windows Services, SQL Server, SISS
• Esperienza in architetture enterprise, data integration, DevOps pipeline e ALM
• Esperienza di integrazioni con Azure Integration Services e servizi cloud
• Passione per la tecnologia e l’innovazione in ambito CRM
• Capacità di lavorare con team globali/offshore
• Eccellente capacità comunicative
• Abilità nella gestione clienti e sviluppo di piani d'azione
• Esperienza in ambito consulenziale
• Certificazioni Microsoft Dynamics 365 indicate come requisito preferenziale
• Completa padronanza della lingua inglese parlata e scritta indicata come requisito preferenziale
• Disponibilità a fare trasferte indicata come requisito preferenziale

Mansioni

• Supportare la pianificazione, analisi e design di soluzioni CRM evolute con Dynamics 365, Power Platform e AI Copilot
• Contribuire alla progettazione e costruzione di architetture CRM scalabili, sicure e integrate con sistemi enterprise e cloud
• Gestire escalation e risoluzione di problematiche, anche tramite AI
• Assicurare la qualità del progetto con KPI, test automatizzati e best practice di sicurezza
• Favorire il miglioramento continuo e l’adozione di nuove tecnologie
• Collaborare con team globali/offshore e stakeholder internazionali
• Gestire tutte le fasi dei progetti, dalla pianificazione alla delivery e al supporto evolutivo

Conoscenze

C#

JavaScript/TypeScript

.NET Framework/Core

Windows Services

SQL Server

SISS

DevOps Pipeline

ALM

CRM Architecture

Client Management

Formazione

Microsoft Dynamics 365 Certification

Strumenti

Dynamics 365 CE

Power Platform

Azure Integration Services

AI Copilot

Cloud Services

Microsoft Azure

Descrizione del lavoro

Jobtailor cerca un esperto CRM Architect per guidare soluzioni Dynamics 365 CE, Power Platform e AI Copilot, progettando architetture CRM scalabili e sicure integrate con sistemi enterprise e cloud.

La risorsa gestirà escalation e sviluppo di piani d’azione, garantendo qualità con KPI e test automatizzati, lavorando con team globali e stakeholder internazionali e partecipando attivamente al miglioramento continuo delle tecnologie CRM.