Doorman

Lungarno Collection; Milano; On-site; EUR 19,000 - 24,000; Full time

Benefits offered by this job

CCNL Federturismo Aica

Tariffe Staff

Formazione continua

Soggiorni staff a tariffe esclusive

Spa & F&B Benefits

Welfare e premi

Staff celebrations

Job summary

Portrait Milano, parte del gruppo Lungarno Collection, cerca un/a Doorman per il Front Office. Cerchiamo professionisti capaci di offrire un servizio impeccabile, con attenzione ai dettagli, eleganza e cortesia.

Sarà responsabile di accoglienza, assistenza agli ospiti e coordinamento transfer, contribuendo a un soggiorno memorabile nel cuore di Milano. Requisiti includono positività, resilienza, conoscenza fluente dell’inglese e preferibilmente una seconda lingua; esperienza nel ruolo sarà

Qualifications

• Positività e resilienza, voglia di far crescere il progetto e farne parte stabilmente.
• Amore per Milano e attitudine al sorriso; eleganza personale.

Responsibilities

• Accogliere gli ospiti dell'hotel e i clienti esterni all'arrivo e alla partenza, offrendo assistenza con bagagli se necessario.
• Dare informazioni e consigli agli ospiti e alla clientela.
• Essere vigili e riportare attività sospette.
• Coordinare taxi e transfer quando necessario.
• Mantenere entrata e area operativa ordinate e segnalare necessità.

Skills

Inglese fluente

Seconda lingua

Job description

Portrait Milano, parte del gruppo Lungarno Collection, è uno dei più prestigiosi hotel di lusso nel cuore del Quadrilatero della Moda. Situato negli spazi dell’antico Seminario Arcivescovile, l’hotel offre 73 camere e suite che esprimono l’autentico stile milanese in un ambiente raffinato e senza tempo.

Ogni membro del team contribuisce a creare un’esperienza d’ospitalità unica, fondata su attenzione ai dettagli, eleganza e passione per il servizio. Entrare in Portrait Milano significa far parte di una realtà che celebra l’eccellenza e la personalizzazione in ogni gesto.

Con piacere condividiamo l’opportunità per un/a talentuoso/a Doorman per far parte della squadra del Portrait Milano all’interno del reparto del Front. La nostra ricerca si rivolge a professionisti che sappiano essere degli impeccabili “padroni di casa” per offrire un servizio d’eccellenza, combinando spontaneità e personalizzazione.

Principali responsabilità:

• Accogliere gli ospiti dell’hotel ed esterni all’arrivo e alla partenza, offrendo assistenza con bagagli, borse o altro se necessario;
• Dare informazioni e consigli agli ospiti e clientela esterna;
• Essere vigili e supportare nel riportare azioni sospette;
• Coordinare taxi e transfer quando necessario;
• Assicurarsi che l’entrata e la propria area operativa sia ordinata, e riportare eventuali necessità;

Requisiti Portrait:

Positività e resilienza, voglia di far crescere il progetto, desiderio di farne stabilmente parte, amore per la città di Milano, attitudine al sorriso, perseveranza, eleganza non solo esteriore.

Requisiti desiderati:

• Esperienza pregressa nel ruolo di Butler, Doorman/Bellboy sarà considerata un plus;
• Forte passione per il settore alberghiero;
• Conoscenza fluente della lingua inglese e sarà preferibile la conoscenza di una seconda lingua straniera;
• Conoscenza della città di Milano;
• Ottime capacità nel creare connessioni positive con gli ospiti;

Benefit Lungarno Collection:

• Contratto: CCNL Federturismo Aica, RAL a partire da €21.500;
• Un ambiente di lavoro orientato alla valorizzazione delle proprie attitudini, con percorsi di carriera finalizzati alla crescita professionale e personale;
• Continue opportunità di formazione, attivabili in base alle necessità;
• Tariffe Staff e Family & Friends: soggiorni a tariffe esclusive per te, offerte speciali per amici e familiari nelle nostre strutture;
• SPA & F&B Benefits: sconti dedicati per rilassarti nelle SPA e vivere esperienze culinarie nei ristoranti e bar della compagnia;
• Welfare Program: un piano di welfare aziendale con vantaggi e servizi esclusivi per il tuo benessere;
• Incentivi annuali: un programma di premi basato sulla qualità, per riconoscere e valorizzare il tuo impegno nella crescita insieme;
• Staff Celebrations & Birthday Celebration: momenti dedicati a festeggiare insieme successi, anniversari aziendali e ricorrenze personali;
• Cultura & Arte: accesso gratuito al Museo Salvatore Ferragamo di Firenze, la maison di moda della famiglia da cui la nostra compagnia alberghiera ha origine e di cui interpretiamo la cultura dell'ospitalità;
• Viaggi & Ospitalità: tariffe agevolate nel circuito Leading Hotels of the World (LHW) e GHA Discovery;
• Mensa aziendale: pasti comodi, salutari e pratici durante il turno di lavoro;
• Staffhouse (su disponibilità): alloggio aziendale assegnato in base alle esigenze del momento.

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