Host/Hostess

Lungarno Collection; Lombardia; Hybrid; EUR 22,000 - 26,000; Full time

Benefits offered by this job

CCNL Federturismo Aica: RAL a partire

Stipendi e vantaggi staff

Tariffe Staff e Family & Friends

SPA & F&B benefits

Welfare aziendale

Incentivi annuali

Staff Celebrations

Museo Ferragamo accesso

Viaggi & ospitalità agevolati

Mensa aziendale

Staffhouse disponibile

Job summary

Portrait Milano, parte di Lungarno Collection, cerca un Host/Hostess per accogliere gli ospiti del Ristorante 10_11 e degli spazi F&B, garantendo un’esperienza all’altezza del brand.

Il ruolo prevede gestione delle prenotazioni, coordinamento con cucina e sala e supporto agli eventi. Richiesta dinamicità, eleganza e disponibilità a turni, anche nei weekend; fluente italiano e inglese.

Qualifications

• Energia e grinta, voglia di far crescere il progetto Portrait, desiderio di farne parte stabilmente, amore per Milano.
• Conoscenza fluente dell’italiano e dell’inglese; sarà apprezzata una terza lingua.
• Ottime capacità relazionali e organizzative.
• Disponibilità a turni e weekend.
• La conoscenza di sistemi operativi sarà considerata un plus.

Responsibilities

• Gestione delle prenotazioni (telefono, WhatsApp, email).
• Organizzazione della sala.
• Accoglienza degli ospiti.
• Coordinamento con cucina, sala ed eventi per un flusso operativo armonioso.
• Gestione di piccoli gruppi fino a 20 persone.
• Collaborazione con il reparto eventi per privatizzazione di sale e spazi.

Skills

Energia e grinta

Ottime capacità relazionali

Organizzazione

Team working

Tools

Sistemi operativi

Job description

Portrait Milano, parte di Lungarno Collection, è uno degli indirizzi più autorevoli nel cuore del Quadrilatero della Moda. Negli spazi dell'antico Seminario Arcivescovile, l'hotel custodisce 73 camere e suite che interpretano l'eleganza milanese con misura e carattere.

Fulcro della nostra offerta enogastronomica è il Ristorante 10_11: un ambiente raffinato composto dal bar, ristorante, un incantevole giardino e il suggestivo colonnato affacciato sulla piazza. Aperto tutto il giorno, il 10_11 propone una cucina italiana dai sapori autentici e una proposta mixology ispirata al rito milanese dell’aperitivo.

La nostra realtà è felice di condividere un’opportunità come Host/Hostess all’interno del reparto Food & Beverage. Il team si occupa di accoglienza e gestione degli ospiti del ristorante e degli spazi F&B, garantendo un’esperienza impeccabile e coerente con i valori del brand.

Principali Responsabilità

• Gestione delle prenotazioni (via telefono, WhatsApp ed e-mail);
• Organizzazione della sala;
• Accoglienza degli ospiti;
• Coordinamento con cucina, sala ed eventi per assicurare un flusso operativo armonioso;
• Gestione di piccoli gruppi fino a 20 persone;
• Collaborazione con il reparto eventi per la privatizzazione di sale e spazi;

Requisiti Portrait

Energia e grinta, voglia di far crescere il progetto Portrait, desiderio di farne stabilmente parte, amore per la città di Milano, attitudine al sorriso, perseveranza, eleganza non solo esteriore.

Requisiti Desiderati

• Esperienza pregressa in posizioni simili in hotel di lusso;
• Conoscenza fluente dell’italiano e dell’inglese. Sarà apprezzata la conoscenza di una terza lingua;
• Ottime capacità relazionali e organizzative;
• Problem Solving e Team working;
• La conoscenza dei sistemi operativi sarà considerato un plus;
• Disponibilità a lavorare su turni e fine settimana;

Benefit Lungarno Collection

• Contratto: CCNL Federturismo Aica, RAL a partire da €24.000;
• Un ambiente di lavoro orientato alla valorizzazione delle proprie attitudini, con percorsi di carriera finalizzati alla crescita professionale e personale;
• Continue opportunità di formazione, attivabili in base alle necessità;
• Tariffe Staff e Family & Friends: soggiorni a tariffe esclusive per te, offerte speciali per amici e familiari nelle nostre strutture;
• SPA & F&B Benefits: sconti dedicati per rilassarti nelle SPA e vivere esperienze culinarie nei ristoranti e bar della compagnia;
• Welfare Program: un piano di welfare aziendale con vantaggi e servizi esclusivi per il tuo benessere;
• Incentivi annuali: un programma di premi basato sulla qualità, per riconoscere e valorizzare il tuo impegno nella crescita insieme;
• Staff Celebrations & Birthday Celebration: momenti dedicati a festeggiare insieme successi, anniversari aziendali e ricorrenze personali;
• Cultura & Arte: accesso gratuito al Museo Salvatore Ferragamo di Firenze, la maison di moda della famiglia da cui la nostra compagnia alberghiera ha origine e di cui interpretiamo la cultura dell'ospitalità;
• Viaggi & Ospitalità: tariffe agevolate nel circuito Leading Hotels of the World (LHW) e GHA Discovery;
• Mensa aziendale: pasti comodi, salutari e pratici durante il turno di lavoro;
• Staffhouse (su disponibilità): alloggio aziendale assegnato in base alle esigenze del momento.

#joinus