Customer Support Manager (Multilingual) - Torino Hybrid

onOffice Italia; Torino; In loco; EUR 28.000 - 36.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

onOffice Italia cerca un Customer Support Manager / Junior Customer Support Manager da inserire nel nostro team di Torino. In questo ruolo sarai il volto di onOffice per i clienti italiani, offrendo supporto di eccellenza su usabilità e funzionalità del software.

Le attività includono assistenza clienti via telefono e canali online, e una stretta collaborazione interfunzionale con i dipartimenti internazionali per risolvere casistiche complesse.

Competenze

• Ottima padronanza dell'inglese e del tedesco, obbligatoria.
• Orientamento al cliente, problem solving proattivo.
• Disponibilità a un contratto a tempo determinato iniziale con trasformazione a tempo indeterminato.

Mansioni

• Assistenza clienti via telefono e canali online.
• Collaborazione interfunzionale con team internazionali (Amministrazione, Sviluppo Software, Marketing).

Conoscenze

Inglese

Tedesca

Descrizione del lavoro

onOffice Italia cerca un Customer Support Manager / Junior Customer Support Manager da inserire nel nostro team di Torino. In questo ruolo sarai il volto di onOffice per i clienti italiani, offrendo supporto di eccellenza su usabilità e funzionalità del software.

Le attività includono assistenza clienti via telefono e canali online, e una stretta collaborazione interfunzionale con i dipartimenti internazionali per risolvere casistiche complesse.