Customer Success & Order Coordination

Fine Foods & Pharmaceuticals N.T.M. S.p.A.; Verdellino; In loco; EUR 29.000 - 35.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Premio di produzione

Buoni pasto

Descrizione del lavoro

Fine Foods & Pharmaceuticals N.T.M. S.p.A. cerca una risorsa per la gestione operativa del portfolio clienti nel reparto customer service, riportando al Customer Service Manager.

La figura si occuperà dell’inserimento e del monitoraggio degli ordini, collaborando con Account Manager e funzioni di supply chain. Si richiede laurea o diploma e almeno 3 anni in ruoli simili, preferibilmente nel pharma/nutraceutico/cosmetico.

Competenze

• Laurea o diploma richiesto; almeno 3 anni in ruoli analoghi.

Mansioni

• Gestire operativamente il ciclo ordine cliente dall'inserimento allo stato di avanzamento.
• Monitorare forecast ordini in collaborazione con Account Manager e supply chain.
• Gestire relazione operativa con il cliente e flusso informativo tra cliente e azienda.
• Coordinare interne funzioni nelle attività di evasione ordini e pianificazione.
• Svolgere attività amministrative e operative di customer service a supporto delle funzioni aziendali.
• Partecipare a incontri in presenza con clienti.
• Partecipare a fiere di settore.

Conoscenze

Lingua inglese

Analisi e problem solving

Buone capacità organizzative

Formazione

Laurea o diploma

Strumenti

Microsoft Excel

Microsoft Office

Descrizione del lavoro

Fine Foods & Pharmaceuticals N.T.M. S.p.A. cerca una risorsa per la gestione operativa del portfolio clienti nel reparto customer service, riportando al Customer Service Manager.

La figura si occuperà dell’inserimento e del monitoraggio degli ordini, collaborando con Account Manager e funzioni di supply chain. Si richiede laurea o diploma e almeno 3 anni in ruoli simili, preferibilmente nel pharma/nutraceutico/cosmetico.