Customer Service Specialist: SAP & Customs (In-Office)

Antal International; Varese; In loco; EUR 32.000 - 39.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Premio di Risultato

Lavoro in sede (No smart working)

Descrizione del lavoro

Antal International cerca un responsabile dell’ordine e assistenza clienti nel settore Automotive. Si occuperà della gestione completa del ciclo order-to-cash, con contatto continuo con logistica, spedizionieri e clienti internazionali, assicurando una gestione efficiente e orientata al cliente.

Richiesta fluente inglese, esperienza SAP e conoscenza delle procedure doganali. Lavoro in sede, con possibilità di straordinari, in un contesto Gomma-Plastica/industrial di alta precisione.

Competenze

• Inglese fluente indispensabile per gestione clienti esteri.
• Padronanza SAP e esperienza in procedure doganali.
• Empatia e ottime doti relazionali, gestione dello stress.
• Flessibilità per eventuali straordinari in base alle esigenze operative.
• Settore Gomma-Plastica/industria ad alta precisione preferenziale.

Mansioni

• Gestione completa del ciclo dell'ordine e assistenza clienti continuativa nel settore Automotive.
• Pianificazione e controllo delle procedure doganali di import/export.
• Utilizzo quotidiano del gestionale SAP per inserimento dati, monitoraggio ordini e tracciamento spedizioni.
• Interfaccia costante con logistica interna, spedizionieri e clienti internazionali.
• Risoluzione tempestiva delle problematiche operative con approccio empatico e orientato al cliente.

Conoscenze

Inglese fluente

Empatia

Relazioni interpersonali

Gestione dello stress

Strumenti

SAP

Descrizione del lavoro

Antal International cerca un responsabile dell’ordine e assistenza clienti nel settore Automotive. Si occuperà della gestione completa del ciclo order-to-cash, con contatto continuo con logistica, spedizionieri e clienti internazionali, assicurando una gestione efficiente e orientata al cliente.

Richiesta fluente inglese, esperienza SAP e conoscenza delle procedure doganali. Lavoro in sede, con possibilità di straordinari, in un contesto Gomma-Plastica/industrial di alta precisione.