Customer Service Specialist

Adecco Italia; Sant'Arpino; In loco; EUR 8100 - 9700; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Stipendio tirocinio 800€

Descrizione del lavoro

Adecco Italia cerca una risorsa in tirocinio da inserire nel team Customer Service. Affiancata dal personale esperto, la risorsa svilupperà competenze nell'assistenza clienti e nella gestione delle comunicazioni con interlocutori italiani e internazionali.

Il ruolo prevede supporto alle richieste dei clienti, gestione di telefonate ed email, inserimento dati nei sistemi aziendali e collaborazione con il team. Si offre tirocinio retribuito e orario full-time dal lunedì al venerdì.

Competenze

• Buona conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata, per la gestione delle comunicazioni con clienti esteri.
• Buone capacità comunicative e relazionali.
• Precisione, attenzione al dettaglio e orientamento al cliente.
• Buona familiarità con gli strumenti informatici e digitali.
• Motivazione all'apprendimento e capacità di lavorare in team.

Mansioni

• Supportare la gestione delle richieste dei clienti, fornendo informazioni chiare e professionali.
• Gestire le comunicazioni tramite telefono ed e-mail.
• Inserire e aggiornare correttamente le informazioni nei sistemi aziendali.
• Collaborare con il team interno nella gestione delle esigenze dei clienti.
• Apprendere le procedure e gli strumenti utilizzati per garantire un servizio clienti efficace e continuativo.

Conoscenze

Inglese

Comunicazione

Lavoro in team

Precisione

Flessibilità

Strumenti informatici

Strumenti

Strumenti informatici

Descrizione del lavoro

Per azienda cliente operante nel settore cosmetico, siamo alla ricerca di una risorsa da inserire in tirocinio all'interno del team Customer Service.

La risorsa, affiancata dal personale esperto, avrà l'opportunità di acquisire competenze nell'ambito dell'assistenza clienti e della gestione delle comunicazioni con interlocutori italiani e internazionali.

Requisiti

• Interesse a sviluppare competenze nell'ambito del customer service e della gestione del cliente.
• Buona conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata, per la gestione delle comunicazioni con clienti esteri.
• Buone capacità comunicative e relazionali.
• Precisione, attenzione al dettaglio e orientamento al cliente.
• Buona familiarità con gli strumenti informatici e digitali.
• Motivazione all'apprendimento e capacità di lavorare in team.

Responsabilità

• Supportare la gestione delle richieste dei clienti, fornendo informazioni chiare e professionali.
• Gestire le comunicazioni tramite telefono ed e-mail.
• Inserire e aggiornare correttamente le informazioni nei sistemi aziendali.
• Collaborare con il team interno nella gestione delle esigenze dei clienti.
• Apprendere le procedure e gli strumenti utilizzati per garantire un servizio clienti efficace e continuativo.

Inserimento

È previsto inserimento con tirocinio con rimborso spese di 800€.

Orario di lavoro: dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 13:00 e dalle 14:00 alle 18:00.

Luogo di lavoro: Sant'Arpino (Italia).

Data inizio prevista: 15/10/2026

Categoria Professionale: Call Center / Customer Care

Settore: COMMERCIO ALL'INGROSSO

Città: Sant'arpino (Caserta)

Disponibilità oraria:

Retribuzione: 800/Mensile