CUSTOMER SERVICE - INTERN

In Job spa Filiale di Milano Sud; Assago; On-site; EUR 4,500 - 8,900; Part time

Benefits offered by this job

Rimborso spese 700€

Job summary

In Job S.p.A. - Career Center di Milano propone un tirocinio da Customer Service Intern da inserire in un contesto dinamico, stimolante e in forte crescita, affiancato al team leader.

Ti occuperai di gestire richieste dei clienti via telefonate ed email, monitorare ordini e spedizioni, e comunicare disponibilità e tempistiche. Requisiti: diploma/ laurea tecnico, buone competenze informatiche, inglese B1, buone capacità organizzative, ascolto e problem solving.

Qualifications

• Diploma/laurea in ambito tecnico.
• Buone competenze informatiche.
• Buona padronanza della lingua inglese (B1).
• Buone capacità organizzative, di ascolto e problem solving.

Responsibilities

• Gestire tempestivamente le richieste dei clienti tramite telefonate, e-mail, stato dell'ordine, stato spedizione e comunicazione disponibilità e tempistiche.
• Collaborare con i vari reparti interni/operativi per far fronte alle necessità e urgenze dei clienti.
• Gestire eventuali segnalazioni/anomalie relative alla spedizione e post-vendita.
• Attività di backoffice e smistamento telefonate.

Skills

Buone competenze informatiche

Inglese B1

Capacità organizzative e ascolto

Problem solving

Education

Diploma/Laurea in ambito tecnico

Job description

In Job S.p.A. - Career Center di Milano, selezione per importante realtà specializzata nella fornitura di componenti di alta qualità per la protezione elettrica, una figura come: CUSTOMER SERVICE INTERN da inserire in tirocinio.

Inserito in un contesto dinamico, stimolante e in forte crescita, in affiancamento al team leader, ti occuperai di:

Mansioni:

• Gestire tempestivamente le richieste dei clienti tramite telefonate, e-mail, stato dell'ordine, stato spedizione e comunicazione disponibilità e tempistiche;
• Collaborare con i vari reparti interni/operativi per far fronte alle necessità e urgenze dei clienti;
• Gestire eventuali segnalazioni/anomalie relative alla spedizione e post-vendita;
• Attività di backoffice e smistamento telefonate.

Requisiti:

• Diploma/laurea in ambito tecnico
• Buone competenze informatiche
• Buona padronanza della lingua inglese (B1)
• Buone capacità organizzate, di ascolto e problem solving

Caratteristiche dell'offerta:

• Si offre inserimento in tirocinio della durata iniziale di sei mesi con possibilità di proroga e successivo inserimento in azienda;
• rimborso spese mensile di 700 euro
• FT – 09:00/18:00 con un'ora di pausa pranzo
• sede di lavoro: Assago

Le ricerche sono volte a candidati di entrambi i sessi, legge 903/77.

Autorizzazione Ministero del Lavoro n 1120 - SG del 26/11/2004.

Salario lordo mensileEUR 400 - EUR 800