Customer Service Intern | 6-Month Internship + €700

In Job spa Filiale di Milano Sud; Assago; Presencial; EUR 4500 - 8900; A tiempo parcial

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Rimborso spese 700€

Descripción de la vacante

In Job S.p.A. - Career Center di Milano propone un tirocinio da Customer Service Intern da inserire in un contesto dinamico, stimolante e in forte crescita, affiancato al team leader.

Ti occuperai di gestire richieste dei clienti via telefonate ed email, monitorare ordini e spedizioni, e comunicare disponibilità e tempistiche. Requisiti: diploma/ laurea tecnico, buone competenze informatiche, inglese B1, buone capacità organizzative, ascolto e problem solving.

Formación

• Diploma/laurea in ambito tecnico.
• Buone competenze informatiche.
• Buona padronanza della lingua inglese (B1).
• Buone capacità organizzative, di ascolto e problem solving.

Responsabilidades

• Gestire tempestivamente le richieste dei clienti tramite telefonate, e-mail, stato dell'ordine, stato spedizione e comunicazione disponibilità e tempistiche.
• Collaborare con i vari reparti interni/operativi per far fronte alle necessità e urgenze dei clienti.
• Gestire eventuali segnalazioni/anomalie relative alla spedizione e post-vendita.
• Attività di backoffice e smistamento telefonate.

Conocimientos

Buone competenze informatiche

Inglese B1

Capacità organizzative e ascolto

Problem solving

Educación

Diploma/Laurea in ambito tecnico

Descripción del empleo

In Job S.p.A. - Career Center di Milano propone un tirocinio da Customer Service Intern da inserire in un contesto dinamico, stimolante e in forte crescita, affiancato al team leader.

Ti occuperai di gestire richieste dei clienti via telefonate ed email, monitorare ordini e spedizioni, e comunicare disponibilità e tempistiche. Requisiti: diploma/ laurea tecnico, buone competenze informatiche, inglese B1, buone capacità organizzative, ascolto e problem solving.